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Die rabattgestützte Kundenkarte als Instrument der Kundenbindung : Analyse von Einsatzmöglichkeiten und Darstellung von Implikationen für den Anbieter
Feinen, Thomas P. J.; Mertens, Antonia; Tunder, Ralph - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003311004
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Akquisition und Bestandskundenmanagement : konzeptioneller Status quo in der Konsumgüterindustrie
Mattmüller, Roland; Feinen, Thomas P. J.; Jochheim, Nina - In: Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : …, (pp. 535-557). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003740306