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Messung und Steuerung der Kundenbindung bei Internet-Portalen : eine kausalanalytische Studie
Bauer, Hans H.; Hammerschmidt, Maik; Elmas, Özcan - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790197
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New insights in the quality satisfaction link : identifying asymmetric and dynamic effects
Bauer, Hans H.; Falk, Thomas; Hammerschmidt, Maik; … - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755159
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Servicequalität im Internet : Messung und Kundenbindungseffekte am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.; Falk, Tomas; Hammerschmidt, Maik - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790196
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Messung der Werbeeffizienz : eine Untersuchung am Beispiel von Online-Werbung
Bauer, Hans H.; Hammerschmidt, Maik; Garde, Ulrich - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430104