Narrow search
Showing 1 - 10 of 88
Cover Image
Produktqualität, Kundenzufriedenheit und Unternehmensrentabilität : eine branchenübergreifende Analyse
Herrmann, Andreas - In: Wege des Marketing : Festschrift zum 60. Geburtstag von …, (pp. 237-247). 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001316543
Cover Image
Determinanten der Preistoleranz von Nachfragern
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, Martin - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 57 (2003) 2, pp. 153-178
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001751781
Cover Image
Customer Retention in the Automotive Industry : Quality, Satisfaction and Loyalty
Johnson, Michael D. (ed.); Herrmann, Andreas (ed.);  … - 1997
1 An Introduction to Quality, Satisfaction, and Retention-Implications for the Automotive Industry -- 2 Linking Satisfaction to Design-A Key to Success for Volvo -- 3 Improved Customer Satisfaction Is Volvo Priority -- 4 Design of Lines as a Product-Policy Variant to Retain Customers in the...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013522276
Cover Image
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Johnson, Michael D. (ed.); Herrmann, Andreas (contributor);  … - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000640799
Cover Image
Kompetenzorientiertes strategisches Management intermodaler Verkehrsdienstleistungen
Pousttchi, Petra; Herrmann, Andreas; Huber, Frank - In: Zeitschrift für Verkehrswissenschaft : ZfV 73 (2002) 2, pp. 114-131
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001701962
Cover Image
Kompetenzorientiertes strategisches Management
Pousttchi, Petra; Herrmann, Andreas - In: Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; … 30 (2001) 6, pp. 309-314
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001579207
Cover Image
Linear Mixed Models : Grundidee, Methodik und Anwendung
Landwehr, Jan R.; Herrmann, Andreas; Heitmann, Mark - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 30 (2008) 3, pp. 175-186
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003743096
Cover Image
Die Renaissance der Produktqualität
Herrmann, Andreas - In: GDI-Impuls : Wissensmagazin für Wirtschaft, … 25 (2007) 4, pp. 8-13
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003603705
Cover Image
Determinanten des Erfolgs von quality function deployment-Projekten
Herrmann, Andreas; Huber, Frank - In: Journal of business economics : JBE 70 (2000) 1, pp. 27-53
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001440440
Cover Image
Marktorientiertes Qualitätsmanagement : eine Erweiterung des Quality Function Deployment-Ansatzes aus marketingtheoretischer Sicht
Herrmann, Andreas - In: Zeitschrift für Planung : ZP 8 (1997) 2, pp. 185-195
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001224118