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Aufsatz im Buch
21
Collection of articles of several authors
6
Sammelwerk
6
Aufsatzsammlung
5
Case study
3
Fallstudie
3
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
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Language
All
German
14
English
7
Author
All
Herrmann, Thomas
Töpfer, Armin
Molyneux, Philip
19
Scheer, August-Wilhelm
16
Aalst, Wil van der
15
Becker, Jörg
14
Hirzel, Matthias
13
Moormann, Jürgen
12
Vom Brocke, Jan
12
Jochem, Roland
11
Rosemann, Michael
11
Beimborn, Daniel
10
Dangelmaier, Wilhelm
10
Furterer, Sandra L.
10
Krcmar, Helmut
10
Mertins, Kai
10
Sadiq, Shazia
10
Schwizer, Paola
10
Williams, Jonathan
10
Buch, Claudia M.
9
Degryse, Hans
9
Ferri, Giovanni
9
Helmke, Stefan
9
Mendling, Jan
9
Schiereck, Dirk
9
Baxmann, Ulf G.
8
Carletti, Elena
8
Dinçer, Hasan
8
Dumas, Marlon
8
Gronau, Norbert
8
Llewellyn, David T.
8
Loos, Peter
8
Neumann, Stefan
8
Ongena, Steven
8
Paul, Stephan
8
Tribolet, José
8
Uebel, Matthias
8
Weske, Mathias
8
Allen, Franklin
7
Berger, Allen N.
7
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Implementing international services : a tailorable method for market assessment, modularization, and process transfer
5
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six Sigma
4
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
2
Konzepte für das Service Engineering : Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement ; mit 10 Tabellen
2
Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen : [18. und 19. Oktober 1996] ; [Internationale Fachtagung zum Thema "Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen"]
1
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
1
Geschäftsprozesse : analysiert & optimiert
1
I-KNOW '07 : 7th International Conference on Knowledge Management ; [conference proceedings ; as a part of TRIPLE-I 2007 ; Graz, Austria, September 5 - 7, 2007]
1
Innovationsstrategien jenseits traditionellen Managements : Beiträge zur ersten Tagung des Förderschwerpunkts des BMBF ; 8. - 9. Oktober 2009, Berlin
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Verteiltes Arbeiten - Arbeit der Zukunft : Tagungsband der Deutschen Fachtagung zu Computer-Supported Cooperative Work ; [gemeinsame Fachtagung zum Thema Rechnergestützte Gruppenarbeit (Computer-Supported Cooperative Work - CSCW) der Gesellschaft für Informatik (GI), des German Chapter of the ACM und der Technischen Universität München vom 11. bis 13. September in München]
1
Wettbewerb und Unternehmensführung
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Zeit-, Kosten- und Qualitätswettbewerb : ein Paradigmenwechsel in der marktorientierten Unternehmensführung?
Töpfer, Armin
- In:
Wettbewerb und Unternehmensführung
,
(pp. 223-261)
.
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001287500
Saved in:
2
Mehrere Wege zu verschwendungsfreien Prozessen und Null-Fehler-Qualität : Einführung und Überblick über die Beiträge
Töpfer, Armin
;
Günther, Swen
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 3-23)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769073
Saved in:
3
Lean Management und Six Sigma : die wirkungsvolle Kombination von zwei Konzepten für schnelle Prozesse und fehlerfreie Qualität
Töpfer, Armin
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 25-67)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769080
Saved in:
4
Design for Six Sigma : schlanke Produktentwicklung mit dem Ziel wirtschaftlicher Null-Fehler-Qualität in Produktion und Vermarktung
Töpfer, Armin
;
Günther, Swen
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 69-96)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769094
Saved in:
5
Bedeutung und Messung der Unternehmenskultur für Lean Six Sigma bei Lilly Deutschland
Stache, Miriam
;
Töpfer, Armin
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 323-351)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769221
Saved in:
6
Lean Management und Six Sigma als Werkzeuge zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität
Töpfer, Armin
;
Silbermann, Steffen
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229840
Saved in:
7
Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch Lean Six Sigma-Projekte
Töpfer, Armin
;
Günther, Swen
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 975-994)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708794
Saved in:
8
TQM-Modelle und Self-Assessment als Basis für internes und externes
Benchmarking
Töpfer, Armin
- In:
Benchmarking - Weg zu unternehmerischen …
,
(pp. 143-156)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001297865
Saved in:
9
Benchmarking
: lernen von den Besten
Töpfer, Armin
;
Mann, Andreas
- In:
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
,
(pp. 31-75)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001298216
Saved in:
10
Benchmarking
mit dem Versichertenbarometer : Kundenzufriedenheit und -bindung im deutschen Krankenkassenmarkt
Töpfer, Armin
;
Opitz, Frank
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 541-553)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708643
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