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~person:"Homann, Karl"
~person:"Homburg, Christian"
~subject:"Consumer behaviour"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Type of publication
All
Article
5
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
5
Article in journal
4
Aufsatz in Zeitschrift
4
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Arbeitspapier
1
Working Paper
1
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Language
All
German
5
Author
All
Homann, Karl
Homburg, Christian
Scherhorn, Gerhard
5
Weinberg, Peter
5
Bagozzi, Richard P.
4
Behrens, Gerold
4
Decker, Reinhold
4
Gröppel-Klein, Andrea
4
Herrmann, Andreas
4
Hildebrandt, Lutz
4
Huber, Frank
4
Kaas, Klaus Peter
4
Kuß, Alfred
4
Belk, Russell W.
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Botschen, Günther
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Diehl, Sandra
3
Grunert, Klaus G.
3
Liljander, Veronica
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Rao, Vithala R.
3
Rosenstiel, Lutz von
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Weiber, Rolf
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Ackerman, Frank
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Arnould, Eric J.
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Askegaard, Søren
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Backhaus, Klaus
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Bauer, Hans H.
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Benkenstein, Martin
2
Billen, Peter
2
Boztuğ, Yasemin
2
Böcker, Andreas
2
Chau, Nancy H.
2
Dellaert, Benedict G. C.
2
Diller, Hermann
2
Fantapié Altobelli, Claudia
2
Fournier, Susan
2
Fudenberg, Drew
2
Gaul, Wolfgang
2
Gierl, Heribert
2
Goldsmith, Ronald E.
2
Gordon, Mirta B.
2
Grabner-Kräuter, Sonja
2
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All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
4
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Messung und Management von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 313-340)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291069
Saved in:
2
Optimierung der Kundenzufriedenheit durch Total-Quality-Management
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 229-240)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291076
Saved in:
3
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 29-49)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291082
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit als strategischer Erfolgsfaktor : einführende Überlegungen
Simon, Hermann
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 15-27)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291083
Saved in:
5
Kundenzufriedenheit als Herausforderung für Management und Controlling
Homburg, Christian
- In:
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität …
,
(pp. 151-176)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293637
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