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Der kundenorientierte Mitarbeiter : bewerten, begeistern, bewegen
Homburg, Christian; Stock, Ruth - 2000 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004599681
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Marketingmanagement : Strategie, Instrumente, Umsetzung, Unternehmensführung
Homburg, Christian; Krohmer, Harley - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004603261
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Involvement als Determinante der Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen
Homburg, Christian; Kebbel, Phoebe - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004605019
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Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung ; [Bachelor geeignet!]
Homburg, Christian; Krohmer, Harley - 2007 - 2., überarb. und erw. Aufl., Nachdr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004395415
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Kundennähe von Industriegüterunternehmen : Konzeption - Erfolgsauswirkungen - Determinanten
Homburg, Christian - 2000 - 3., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004679865
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Sales excellence : Vertriebsmanagement mit System
Homburg, Christian; Schneider, Janna; Schäfer, Heiko - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004667601
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Customer-Relationship-Management : strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus
Homburg, Christian; Sieben, Frank G. - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004611283
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Market-oriented management : a systems-based perspective
Becker, Jan; Homburg, Christian - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004592383
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Profitabilität durch Cross Selling
Homburg, Christian; Schäfer, Heiko - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004769109
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Kundenzufriedenheit : Konzepte, Methoden, Erfahrungen
Homburg, Christian (contributor) - 2001 - 4., vollst. überarb. u. erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004696611