Der kundenorientierte Mitarbeiter : bewerten, begeistern, bewegen
Year of publication: |
2000 ; 1. Aufl.
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Authors: | Homburg, Christian ; Stock, Ruth |
Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
Subject: | Kundenorientierung |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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Personal und Arbeit im CRM-Geschäftsmodell
Huffstadt, Karsten, (2004)
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Koof, Christian, (2015)
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Tuzovic, Sven, (2004)
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit – Eine dyadische Analyse
Homburg, Christian, (2001)
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Exploring the Conditions Under Which Salesperson Work Satisfaction Can Lead to Customer Satisfaction
Homburg, Christian, (2005)
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How to Get Lost Customers Back? A Study of Antecedents of Relationship Revival
Homburg, Christian, (2007)
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