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13
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Book / Working Paper
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Aufsatz im Buch
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Aufsatz in Zeitschrift
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29
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Sammelwerk
16
Working Paper
16
Aufsatzsammlung
11
Handbook
10
Handbuch
10
Case study
7
Fallstudie
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Hochschulschrift
6
Thesis
4
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
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Language
All
German
79
English
33
Author
All
Homburg, Christian
Bruhn, Manfred
112
Kumar, V.
80
Usman, Osly
66
Han, Heesup
55
Huber, Frank
55
Verhoef, Peter C.
55
Hollebeek, Linda D.
50
Evans, George W.
49
Herrmann, Andreas
49
Bauer, Hans H.
46
Piller, Frank T.
46
Stauss, Bernd
44
Krafft, Manfred
43
Palmatier, Robert W.
41
Mattila, Anna S.
39
Honkapohja, Seppo
38
Gil Saura, Irene
37
Stock-Homburg, Ruth
34
Hippner, Hajo
33
Smith, Alan D.
33
Mittal, Vikas
32
Thaichon, Park
32
Van den Poel, Dirk
32
Wiedmann, Klaus-Peter
32
Wilde, Klaus D.
32
Neslin, Scott A.
31
Prentice, Catherine
31
Svensson, Göran
31
Reichwald, Ralf
30
Santugini, Marc
30
Loureiro, Sandra Maria Correia
29
Reinartz, Werner J.
29
Renner, Elke
29
Sheth, Jagdish N.
29
Töpfer, Armin
29
Acemoglu, Daron
28
Eggert, Andreas
28
Evanschitzky, Heiner
28
Georgi, Dominik
28
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Institution
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Universität Mannheim
3
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
2
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
14
Journal of marketing
7
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
7
Journal of the Academy of Marketing Science
6
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
6
Die Betriebswirtschaft : DBW
5
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
5
Wissenschaft & Praxis
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Marketing : ZFP ; journal of research and management
4
Journal of business economics : JBE
2
Management for Professionals
2
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Edition Blickbuch Wirtschaft
1
Empirische Organisations- und Entscheidungsforschung : Ansätze, Befunde, Methoden ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Herrn Professor Dr. Rolf Bronner; mit 26 Tabellen
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung Universität Mannheim
1
GfK marketing intelligence review : Marketingforschung für die Praxis
1
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Innovation und Investition
1
Journal of international marketing
1
Kompetenz in Wissenschaft & Management
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und Integrationsmanagement ; Kongress-Dokumentation ; 53. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 1999
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
1
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für marktorientierte Unternehmenspolitik
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
SpringerLink / Bücher
1
Vertrieb : Verkäufer führen - Umsatz machen
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1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
3
Kundenorientierung mit System : mit Customer Orientation Management zu profitablem Wachstum
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000646627
Saved in:
4
Kundenpriorisierung : Wegweiser für ein wertorientiertes Kundenbeziehungsmanagement
Homburg, Christian
;
Droll, Mathias
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003714104
Saved in:
5
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 17-51)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744196
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung
Homburg, Christian
;
Bucerius, Matthias
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 53-90)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744198
Saved in:
7
Implementing the marketing concept at the employee-customer interface : the role of customer need knowledge
Homburg, Christian
;
Wieseke, Jan
;
Bornemann, Torsten
- In:
Journal of marketing
73
(
2009
)
4
,
pp. 64-81
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003860862
Saved in:
8
Social identity and the service-profit chain
Homburg, Christian
;
Wieseke, Jan
;
Hoyer, Wayne D.
- In:
Journal of marketing
73
(
2009
)
2
,
pp. 38-54
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003820595
Saved in:
9
Social identity and the service profit chain
Homburg, Christian
;
Wieseke, Jan
;
Hoyer, Wayne D.
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003848961
Saved in:
10
Kundenorientierung mit System
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
- In:
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of …
,
(pp. 113-142)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003885274
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1
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