Ihl, Christoph; Piller, Frank Thomas - 2002
Die vorliegende Arbeit behandelt verschiedenste Ansätze, Erscheinungen und Fallstudien, die mit dem Label Mass Customization belegt sind. Aktuelle Entwicklungen werden zum Anlass genommen, Fallstricke undMythen, die mit dem Konzept verbunden sind, genauer zu betrachten.