Kundenzufriedenheit bei Mass Customization : eine empirische Untersuchung zur Bedeutung des Co-Design-Prozesses aus Kundensicht
Year of publication: |
2006
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Authors: | Ihl, Christoph ; Müller, Melanie ; Piller, Frank T. ; Reichwald, Ralf |
Published in: |
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB). - Baden-Baden : Nomos, ISSN 0042-059X, ZDB-ID 204030-X. - Vol. 60.2006, 3, p. 165-184
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Subject: | Massenproduktion | Mass production | Produktqualität | Product quality | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Modularisierung | Modularity |
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