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Qualitätsmanagement
135
Quality management
123
Deutschland
30
Dienstleistungsqualität
28
Service quality
28
Germany
27
Hochschule
22
Dienstleistungssektor
21
Service industry
21
Bewertung
18
Evaluation
18
India
17
Indien
17
Lean Management
16
Lean management
16
Prozessmanagement
16
Kongress
15
Qualitätssicherung
13
Business process management
12
Erfolgsfaktor
11
Higher education institution
11
Industrie
11
Manufacturing industries
11
Success factor
11
Beziehungsmarketing
10
Relationship marketing
10
Lean Production
9
Lean production
9
Einführung
8
Implementation
8
Lehre
8
Theorie
8
Theory
8
Economic effectiveness
7
Studium
7
Wirtschaftlichkeit
7
Innovation
6
Lieferkette
6
Product quality
6
Produktqualität
6
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Online availability
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Free
24
Undetermined
19
Type of publication
All
Book / Working Paper
73
Article
69
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
39
Aufsatz in Zeitschrift
39
Aufsatz im Buch
30
Book section
30
Konferenzschrift
21
Collection of articles of several authors
17
Sammelwerk
17
Amtsdruckschrift
15
Government document
15
Graue Literatur
15
Non-commercial literature
15
Conference proceedings
12
Case study
5
Fallstudie
5
Aufsatzsammlung
4
Conference paper
4
Konferenzbeitrag
4
Hochschulschrift
2
Bericht
1
Forschungsbericht
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Guidebook
1
Ratgeber
1
Thesis
1
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English
72
German
71
Undetermined
4
Spanish
2
Author
All
Jochem, Roland
Kumar, Vikas
Rahman, Zillur
Schreier, Gerhard
Töpfer, Armin
Antony, Jiju
133
Simonis, Udo E.
82
Bruhn, Manfred
71
Devadasan, S. R.
60
Talib, Faisal
51
Hufnagel, Levente
49
Dale, Barrie G.
47
Tuominen, Kari
41
Kamiske, Gerd F.
40
Bede-Fazekas, Ákos
39
Cudney, Elizabeth A.
35
Zink, Klaus J.
34
Shahin, Arash
32
Sampaio, Paulo
31
Wiele, Ton van der
30
Garza-Reyes, Jose Arturo
29
Malmberg, Lasse
29
Tarí, Juan José
27
Murugesh, R.
26
Dahlgaard, Jens Jörn
25
Ahuja, Inderpreet Singh
24
Chiarini, Andrea
23
Winzer, Petra
23
Oakland, John S.
22
Qureshi, M. N.
21
Schiefer, Gerhard W.
21
Trájer, Attila János
21
Gremyr, Ida
20
Pfeifer, Tilo
20
Dahlgaard-Park, Su Mi
19
Furterer, Sandra L.
19
Heras-Saizarbitoria, Iñaki
19
Madhani, Pankaj M.
19
Stauss, Bernd
19
Brauer, Jörg-Peter
18
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Institution
All
Hochschulrektorenkonferenz
21
Nationales Expertenseminar zur Qualitätssicherung <2, 1999, Bonn>
2
Berliner Bildungsdialog <1, 1998, Berlin>
1
Deutsches Institut für Normung
1
Fachhochschule Westküste
1
Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz / Abteilung Mainz / Fachbereich Betriebswirtschaft <3>
1
Fraunhofer IRB-Verlag
1
Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
1
Hessischer Arbeitskreis Qualitätsmanagement in der Lehre
1
Humboldt-Universität zu Berlin
1
TQL <1998, Wiesbaden>
1
Technische Universität Berlin / Institut für Werkzeugmaschinen und Fabrikbetrieb
1
Technische Universität Ilmenau
1
Universität Kaiserslautern
1
Universität Leipzig
1
Universität Rostock
1
Universität Ulm
1
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Beiträge zur Hochschulpolitik
19
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
7
Dokumente & Informationen / Hochschulrektorenkonferenz
5
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six Sigma
5
Was kostet Qualität? : Wirtschaftlichkeit von Qualität ermitteln
5
The TQM journal : the international review of organizational improvement
4
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
3
International journal of production research
3
International journal of productivity and quality management : IJPQM
3
Projekt Qualitätssicherung
3
A Productivity Press book
2
Innovationsqualität : Qualitätsmanagement für Innovationen ; Bericht zur GQW-Jahrestagung 2008 am Bremer Institut für Messtechnik, Automatisierung und Qualitätswissenschaft (BIMAQ), Bremen
2
International journal of quality & reliability management
2
Sicher zur Innovation : mit offenen Innovationsprozessen zum erfolgreichen Produkt
2
The international journal of productivity and performance management : IJPPM
2
Unternehmerisches Qualitätsmanagement : Bericht zur [13.] GQW-Jahrestagung 2010, Aachen ; [23. und 24. Februar...]
2
Asia-Pacific journal of management research and innovation
1
Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen : [18. und 19. Oktober 1996] ; [Internationale Fachtagung zum Thema "Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen"]
1
Benchmarking : an international journal ; BIJ
1
Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin
1
Business process management journal
1
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
1
Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagement : Methoden und Praxis
1
Handelsforschung
1
Health marketing quarterly
1
Herausforderungen der internationalen marktorientierten Unternehmensführung : Festschrift für Reinhard Hünerberg
1
International Journal of Lean Six Sigma
1
International journal of business excellence
1
International journal of business innovation and research
1
International journal of lean six sigma : IJLSS
1
International journal of procurement management
1
International journal of production economics
1
International journal of quality and innovation
1
International journal of services and operations management
1
Journal of business research : JBR
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Measuring business excellence : the journal of organizational performance management
1
Praxishandbuch Six Sigma : Fehler vermeiden, Prozesse verbessern, Kosten senken ; [jetzt mit Six-Sigma-Projektleitfaden]
1
Prozessmanagement : Strategien, Methoden, Umsetzung ; Internet-Adresse: www.symposion.de/prozessmanagement ; [der Begleitdienst zum Buch ]
1
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ECONIS (ZBW)
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USB Cologne (EcoSocSci)
12
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1
Umwelt- und Benutzerfreundlichkeit von Produkten als strategische Unternehmungsziele
Töpfer, Armin
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
7
(
1985
)
4
,
pp. 241-251
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003694869
Saved in:
2
Total Quality Management : Anforderungen und Umsetzung im Unternehmen
Töpfer, Armin
;
Mehdorn, Hartmut
-
1993
-
2., durchges. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000345616
Saved in:
3
Zeit-, Kosten- und Qualitätswettbewerb : ein Paradigmenwechsel in der marktorientierten Unternehmensführung?
Töpfer, Armin
- In:
Wettbewerb und Unternehmensführung
,
(pp. 223-261)
.
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001287500
Saved in:
4
TQM-Modelle und Self-Assessment als Basis für internes und externes Benchmarking
Töpfer, Armin
- In:
Benchmarking - Weg zu unternehmerischen …
,
(pp. 143-156)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001297865
Saved in:
5
"Much ado about nothing?" : evaluation of learning and teaching and its consequences ; conference at the University of Rostock, September 6th - 8th, 1998 ; [diese Publikation ist i...
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402578
Saved in:
6
Qualitätsmanagement von Dienstleistungen
Töpfer, Armin
- In:
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von …
,
(pp. 189-211)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001361919
Saved in:
7
Die Umsetzung einer Customer-Focus-Strategie in vertraglichen Vertriebssystemen
Töpfer, Armin
- In:
Handelsforschung
12
(
1997
),
pp. 179-206
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001229931
Saved in:
8
Do quality costs still matter?
Raßfeld, Colin
;
Behmer, Falk
;
Dürlich, Marie
;
Jochem, …
- In:
Total quality management & business excellence : an …
26
(
2015
)
9/10
,
pp. 1071-1082
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011440804
Saved in:
9
A conceptual framework for the implementation of quality management systems
Garza-Reyes, Jose Arturo
;
Rocha-Lona, Luis
;
Kumar, Vikas
- In:
Total quality management & business excellence : an …
26
(
2015
)
11/12
,
pp. 1298-1310
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011528285
Saved in:
10
A review and comparative analysis of the Russian Federation Government Quality Award
Garza-Reyes, Jose Arturo
;
Visnevskis, Fred
;
Kumar, Vikas
; …
- In:
Measuring business excellence : the journal of …
19
(
2015
)
4
,
pp. 1-16
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011449531
Saved in:
1
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