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Online-Reputationskompetenz von Mitarbeitern : mit Social-Media-Reputationsmanagement das Unternehmensimage stärken

Schaarschmidt, Mario (ed.); Walsh, Gianfranco (ed.); … - 2019

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Employees' company reputation-related social media competence : scale development and validation

Walsh, Gianfranco; Schaarschmidt, Mario; Korflesch, … - In: Journal of interactive marketing : a quarterly … 36 (2016), pp. 46-59

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Customer-induced interactions and innovation in professional services : the case of software customisation

Schaarschmidt, Mario; Walsh, Gianfranco; Bertram, Matthias - In: International journal of innovation management 19 (2015) 2, pp. 1-30

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CustomB2B : Customizing als kundenoffener B2B-Service

Korflesch, Harald F. O. von; Walsh, Gianfranco; Loos, Peter - In: Produktivität von Customization Services : Messung, …, (pp. 1-14). 2014

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Einbindung externer Ressourcen als Open Service Innovation in Business to Business Märkten

Schaarschmidt, Mario; Walsh, Gianfranco; Korflesch, … - In: Management von Service Innovationen in …, (pp. 291-314). 2012

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Online-Reputationskompetenz von Mitarbeitern : mit Social-Media-Reputationsmanagement das Unternehmensimage stärken

Schaarschmidt, Mario (ed.); Walsh, Gianfranco (ed.); … - 2019

Herausforderung der Messung von Kompetenzen zur Social-Media-Nutzung -- Die Rolle von Social Media Guidelines -- Ein Blended-Learning-Konzept zur Qualifizierung von Mitarbeitenden -- Analyse von Unternehmensbewertungsportalen -- Treiber des sog. "Bad Mouthings" im Unternehmenskontext --...

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