Geschäftsvorgänge werden zunehmend elektronisch abgewickelt. Electronic Commerce, Internet Banking und Global Supply Chain Management sind nur Beispiele dafür, in welcher atemberaubenden Geschwindigkeit sich Wirtschaft und Gesellschaft durch den Einsatz von Informationssystemen verändern....

Von der Prozessdokumentation zum Corporate Performance Management -- Konzeption und Methodik von Corporate Performance Management Lösungen der IDS Scheer -- Von der Unternehmensstrategie zur Prozess-Performance — Was kommt nach Business Intelligence? -- Management von Prozesskennzahlen im...