William Ury ist Mitautor des Longsellers "Das Harvard-Konzept" (zuletzt BA 8/04) und Autor des Titels "Schwierige Verhandlungen" (BA 12/95). In seinem neuen Titel beschreibt er das eigene "Nein" in Verhandlungsprozessen mit dem Ziel, das Gegenüber nicht zu verletzen und die...

Der Titel wurde für den europäischen Markt überarbeitet und soll sich richten an alle, die ein Verhandlungskonzept suchen, "das das Entwickeln tragfähiger Lösungen im Interesse aller Beteiligten zum Ziel hat." Das Havard-Konzept gilt seit 30 Jahren als das Standardbuch zur...