Die Deutsche Post AG hat mit der Unterzeichnung des Tarifvertrages Nr. 462/463zum 1.9.1994 mit der Deutschen Postgewerkschaft vereinbart, durch die Einführungvon Gruppenarbeit im Zustelldienst neue Arbeitsformen zu erproben. Die Erprobungumfaßt mit dem 5-Tage-Modell (Rolli-Modell), dem...

Der vorliegende Text ist die erweiterte Fassung eines Vortrags, den der Autor im Rahmen eines Workshops im ISFMünchen gehalten hat. Der Workshop fand am 13. und 14. Februar 2003 statt und hatte den Titel „Empirische Befundezur Arbeitskraftunternehmer-These“. Dies ist zugleich der Arbeitstitel...

Within a laboratory experiment we investigate a principal-agent game in which agents may,first, self-select into a group task (GT) or an individual task (IT) and, second, choose workeffort. In their choices of task and effort the agents have to consider pay contracts for bothtasks as offered by...

The issue of who benefits from innovation is a complex one. The answer is notalways the innovator. It may be other firms that are needed to get an innovationto market (complementary assets), or even those who produce imitations andadapted versions of the original innovation.For the innovator the...

Das Prinzip wertorientierter Unternehmensführung orientiert Führungsentscheidungen am Ausmaß der Wertsteigerung für die Anteilseigner (vgl. Coenenberg/Salfeld, 2003). Der Kundenstammwert (Customer Equity) konnte als geeignete Steuerungsgröße wertorientierter Unternehmensführung...

Das Eingehen von langfristigen Beziehung und deren Management wird in modernenMärkten immer wichtig. In einer Studie zu Trends in der Beschaffung nannte die Mehrheit(über 60%) der befragten Beschaffungsmanager das Thema Supplier-Relationshipanagementals Topthema für die nächsten Jahre...

Recently, academics have shown interest and enthusiasm in the development and implementation of stochasticcustomer base analysis models, such as the Pareto/NBD model and the BG/NBD model. Using the informationthese models provide, customer managers should be able to (1) distinguish active...

Mittelständische Unternehmen im Handelssektor stehen vor neuen Herausforderungen durchsich verändernde Märkte. Die zunehmende Anzahl von nationalen und internationalen Wettbewerbernbei gleichzeitiger Angleichung der Qualität der angebotenen Sortimente führt dazu,dass Aufbau und...