Against the declining trend of Australian employees to join unions, unionisation of part-time female employees in the banking industry is relatively strong. For the finance and insurance industry in 2001, 30.3% of total part-time female employees were unionised compared to 25% of full-time...

In spite of the rapid growth and internalization of banking services in particular, managers first need to correctly identify the antecedents of what the local consumer perceives as service quality and its link to service climate, thus the strengths of this relationship would be beneficial as a...

In the increasingly competitive world of retail banking, organizations are focusing their attention on customer service as a means of increasing customer loyalty and retention. With this goal of increasing customer retention, the link between the attitudes of the service provider (employee...

- Darstellung derjenigen Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten über die ein kommunaler Pressereferent verfügen sollte.- Wege, die die praktische Umsetzung des Anforderungsprofils ermöglichen könnten.

Die Notwendigkeit zur Nutzung eines Controllings für deutsche mittelständische Unternehmen durch unternehmensinterne und -externe Impulse ist in der Vergangenheit weiter angestiegen. Trotz der großen Bedeutung mittelständischer Unternehmen für die deutsche Wirtschaft ist der Erkenntnisstand...

Ausgehend von den Erkenntnissen des Behavioral Finance wird in der vorliegenden Arbeit die Persönlichkeit als Erklärungsansatz für interindividuelle Unterschiede im Anlegerverhalten an der Börse untersucht. Die Darstellung derartiger Zusammenhänge dient dem Ziel, Investoren Einblicke in...