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Persönlichkeit auf die Arbeitszufriedenheit. Das dritte Kapitel beschätigt sich mit Misklassifikation in amtlichen Daten. Am Beispiel …
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Die vorliegende Studie untersuchte den Zusammenhang zwischen Kompetenz, Persönlichkeit und Berufserfolg. Für die Erfassung der beruflichen Kompetenz wurde ein neu entwickeltes Verfahren, das Inventar zur Erfassung beruflicher Kompetenz "I-BeKo" mit fünf basalen Kompetenzkategorien zur...
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klar auf einen Einfluss des relativen Einkommens auf die Arbeitszufriedenheit hin, der den Effekt des absoluten Einkommens …
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ziehen. Artikel 2 untersucht den Zusammenhang von Kundenzufriedenheit und Loyalität. Artikel 3 analysiert …
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In the increasingly competitive world of retail banking, organizations are focusing their attention on customer service as a means of increasing customer loyalty and retention. With this goal of increasing customer retention, the link between the attitudes of the service provider (employee...
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In order to improve our understanding of mediating variables inside the‘black box’ of the firm’s labour management, this paper examines the relationship betweenhigh-performance work system (HPWS) practices and employee attitudes. Using arandomly selected, national population sample, clear...
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Das Vertriebscontrolling hat in den letzten Jahren immer mehr an Beachtung gewonnen. Gerade die aktuelle, wirtschaftlich sehr herausfordernde Situation, in der wir uns befinden, führt dazu, dass gerade dieser Bereich immer mehr in Klein- und Mittelständischen Betrieben eingesetzt und in...
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, Mitarbeitermotivation, Flexibilität, direkterer KundenkontaktEin wesentliches Hindernis stellt der fehlende Vertrieb für … eines Vertriebs sollten sukzessive umgesetzt werden, damit ein Vertrieb aufgebaut werden kann. Anschließend wird dieses … und durch Kundenorientierung im Vertrieb 4. Strukturierte Potentialanalyse, insbesondere Quantifizierung von …
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Die Möglichkeiten der Gestaltung des Vertriebs waren in den letzten Jahren einem erheblichenWandel unterworfen. Die starre Orientierung an Landesgrenzen ist durch die Entwicklung desMediums Internet sowie der gestiegenen Kommunikationsmöglichkeiten obsolet geworden. Mitder damit einhergehenden...
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