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Messung und Management von Kun...
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Theorie
121
Theory
121
Beziehungsmarketing
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Marketing management
64
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42
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Kundenzufriedenheit
41
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40
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36
Success factor
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32
Market research
31
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31
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Strategisches Management
25
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20
Marketingtheorie
20
Schätzung
20
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19
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18
Strategic management
18
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17
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17
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17
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16
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16
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14
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14
Beschwerdemanagement
13
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Undetermined
60
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13
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Book / Working Paper
204
Type of publication (narrower categories)
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Article in journal
149
Aufsatz in Zeitschrift
149
Aufsatz im Buch
109
Book section
109
Graue Literatur
60
Non-commercial literature
60
Arbeitspapier
42
Working Paper
42
Hochschulschrift
41
Lehrbuch
26
Thesis
24
Collection of articles of several authors
21
Sammelwerk
21
Aufsatzsammlung
20
Textbook
20
Handbook
13
Handbuch
13
Case study
8
Fallstudie
8
Bibliografie enthalten
7
Bibliography included
7
Guidebook
4
Ratgeber
4
Aufgabensammlung
3
Reprint
3
Rezension
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
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Language
All
German
333
English
152
Author
All
Homburg, Christian
434
Homburg, Carsten
43
Klarmann, Martin
32
Jensen, Ove
25
Fürst, Andreas
22
Krohmer, Harley
20
Wieseke, Jan
17
Bucerius, Matthias
15
Stock-Homburg, Ruth
15
Bruhn, Manfred
14
Schäfer, Heiko
14
Koschate, Nicole
13
Werner, Harald
13
Schneider, Janna
12
Bornemann, Torsten
11
Luo, Xueming
10
Vomberg, Arnd
10
Workman, John P.
10
Artz, Martin
9
Faßnacht, Martin
9
Pflesser, Christian
8
Stock, Ruth
8
Totzek, Dirk
8
Hohenberg, Sebastian
7
Kuester, Sabine
7
Rudolph, Bettina
7
Hahn, Alexander
6
Hentschel, Frederike
6
Herrmann, Andreas
6
Kuehnl, Christina
6
Sieben, Frank
6
Simon, Hermann
6
Becker, Annette
5
Garbe, Bernd
5
Hoyer, Wayne D.
5
Lorenz, Michael
5
Prigge, Jana-Kristin
5
Richter, Markus
5
Staritz, Matthias
5
Stephan, Joerg
5
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
14
Universität Mannheim
9
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
4
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
4
Springer International Publishing
3
Springer Gabler <Firma>
1
Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
31
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
21
Die Betriebswirtschaft : DBW
20
Journal of the Academy of Marketing Science
20
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
20
Journal of marketing
19
Journal of business economics : JBE
17
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
14
Lehrbuch
13
Research
13
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
12
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
12
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
6
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
6
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
6
Marketing : ZFP ; journal of research and management
6
Quantitatives Controlling
6
Gabler Edition Wissenschaft
5
Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
5
Wissenschaft & Praxis
5
Controlling & management review : Zeitschrift für Controlling & Management
4
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
4
Journal of marketing research : JMR
4
SpringerLink / Bücher
4
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
4
Gabler Research
3
Gabler-Lehrbuch
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement
3
Journal of business research : JBR
3
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
3
Review of quantitative finance and accounting
3
Series: Management know-how / M
3
Springer eBook Collection
3
Working paper / Universität Mainz, Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und Marketing
3
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
2
Der Betrieb
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Gabler Research / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
2
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
2
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All
ECONIS (ZBW)
OLC EcoSci
147
USB Cologne (EcoSocSci)
123
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Messung und Management von Kundenzufriedenheit : der Schlüssel zum langfristigen Erfolg
Homburg, Christian
;
Rudolph, Bettina
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000541201
Saved in:
2
Messung von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen : die Stimme der Praxis
Homburg, Christian
;
Rudolph, Bettina
;
Pohl, Markus
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676289
Saved in:
3
Die Kausalanalyse als Instrument zur Messung der Kundenzufriedenheit im Industriegütermarketing
Homburg, Christian
- In:
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen …
,
(pp. 237-264)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299878
Saved in:
4
Messung und Management von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 313-340)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291069
Saved in:
5
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 29-49)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291082
Saved in:
6
Neuproduktvorankündigungen : Inhaltliche Gestaltung und marktbezogene Auswirkungen
Bornemann, Torsten
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008653435
Saved in:
7
Closeness to the customer in industrial markets : towards a theory-based understanding of measurement, organizational antecedents and performance outcomes
Homburg, Christian
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000894997
Saved in:
8
Modellgestützte Unternehmensplanung
Homburg, Christian
;
Sütterlin, Stefan
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000830443
Saved in:
9
Exploratorische Ansätze der Kausalanalyse als Instrument der Marketingplanung
Homburg, Christian
-
1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000780188
Saved in:
10
Kundennähe von Industriegüterunternehmen : Konzeption - Erfolgsauswirkungen - Determinanten
Homburg, Christian
-
1998
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643845
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1
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6
7
8
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