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Das Management von Veränderungsprozessen - neudeutsch "Change Management" - ist längst ein fester Bestandteil der einschlägigen Fachliteratur, selbst für "Dummies" ist längst etwas dabei (A. Schichtel: ID-A 50/10). Koautor Niermeyer hat als Unternehmensberater zweifellos Erfahrungen mit dem...