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Technischer Vertrieb
Pepels, Werner - 1998 - 1. Aufl
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"Global Advertising" : d. Versuch von Zwischenresumee, Standortbestimmung u. Lösungsansatz aus Werbeagentur-Sicht
Pepels, Werner - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 32 (1986) 2, pp. 193-200
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Innovationsmanagement
Pepels, Werner - 1999 - 1. Aufl., 1. Dr.
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Kommunikations-Management : Marketing-Kommunikation vom Briefing bis zur Realisation
Pepels, Werner - 1999 - 3., überarb. und erw. Aufl.
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Darstellung und Bedeutung des Kundenlebenszeitwerts im Business to Business-Marketing
Pepels, Werner - In: Effektives Customer Relationship Management : …, (pp. 49-84). 2001
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Grundzüge des Beschwerdemanagements
Pepels, Werner - In: Effektives Customer Relationship Management : …, (pp. 117-131). 2001
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Nutzung der Markentechnik
Pepels, Werner - 2001
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Fallbeispiel: Produkteinführung Du darfst-Range
Pepels, Werner - 2001
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Kommunikations-Management : Marketing-Kommunikation vom Briefing bis zur Realisation
Pepels, Werner - 2001 - 4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
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Servicemanagement
Pepels, Werner - 2005 - 1. Aufl.
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