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Modellierung von Dienstleistungen mittels Business Service Blueprinting Modeling
Meis, Jochen; Menschner, Philipp; Leimeister, Jan Marco - In: Dienstleistungsmodellierung 2010 : interdisziplinäre …, (pp. 39-64). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008759637
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Service Engineering für IT-basierte Dienstleistungen 50+
Menschner, Philipp; Prinz, Andreas; Leimeister, Jan Marco - In: Technologiegestützte Dienstleistungsinnovation in der …, (pp. 111-133). 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009515784
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Devising a Method for Developing Knowledge-Intense, Person-Oriented Services - Results from Early Evaluation
Menschner, Philipp - 2014
In this paper, we present a method for engineering person-oriented services (EPOS) and discuss its suitability to the systematic development of IT-supported knowledge-intense person-oriented services (KIPOS). We provide (1) a criteria-based evaluation and (2) insights from an ongoing action...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013048777
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Kollektive Intelligenz
Leimeister, Jan Marco - In: Wirtschaftsinformatik : WI ; Organ der Fachbereichs … 52 (2010) 4, pp. 239-242
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003994696
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Dienstleistungsengineering und -management
Leimeister, Jan Marco - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009554814
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Collaboration Engineering : IT-gestützte Zusammenarbeitsprozesse systematisch entwickeln und durchführen
Leimeister, Jan Marco - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010348484
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Einführung in die Wirtschaftsinformatik
Leimeister, Jan Marco - 2015 - 12., vollst. neu überarb. u. aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010217283
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Crowdsourcing : Crowdfunding, Crowdvoting, Crowdcreation
Leimeister, Jan Marco - In: Controlling & management review : Zeitschrift für … 56 (2012) 6, pp. 388-392
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009673994
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Einführung in die Wirtschaftsinformatik
Leimeister, Jan Marco - 2021 - 13., aktualisierte und überarbeitete Auflage
Technische Grundlagen von Informations- und Kommunikationssystemen -- Daten, Datenmanagement und Datenauswertung -- Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen.-Geschäftsprozessmanagement und Anwendungssysteme -- Führungsaufgaben des IT-Managements -- Systementwicklung und Lifecycle...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012668276
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Dienstleistungsengineering und -management : Data-driven Service Innovation
Leimeister, Jan Marco - 2020 - 2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage
Grundlagen -- Digitales und Services -- Service Engineering -- Service-Strategie -- Service Innovation -- Service Design -- Service-Modellierung -- Service Management und Service Operations -- Dienstleistungsqualität -- Interaktionsarbeit in Dienstleistungen -- Glossar
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402710