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Walsh, Gianfranco; Elsner, Ralf - In: European management journal 30 (2012) 1, pp. 74-81

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Unintended reward costs : the effectiveness of customer referral reward programs for innovative products and services

Dose, David; Walsh, Gianfranco; Beatty, Sharon E.; … - In: Journal of the Academy of Marketing Science 47 (2019) 3, pp. 438-459

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Optimierung der Angebotsattraktivität - Demand Based Management im Versandhandel

Elsner, Ralf - In: Versandhandelsmarketing : marktorientiertes Management …, (pp. 201-217). 2010

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Optimiertes Direkt- und Database-Marketing unter Einsatz mehrstufiger dynamischer Modelle

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