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Outsourcing, Offshoring - Service Offshoring: Bane or Boon and What to Do?
Brainard, Lael; Litan, Robert - In: CESifo Forum 5 (2004) 2, pp. 3-7
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005013153
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Impact of Support Services on End-users’ Satisfaction
VANDAELE, D.; GEMMEL, P. - Faculteit Economie en Bedrijfskunde, Universiteit Gent - 2005
Research paper<br> Purpose<br> Despite the increased outsourcing of support services and their growing impact on the business industry, academic research on support services is not extensive. The purpose of this study is to examine the impact of support services on the satisfaction of end-users – i.e....
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004983186
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Das Ombudsmannverfahren des Bundesverbandes deutscher Banken im Lichte von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Körnert, Jan; Wolf, Cornelia - Fakultät Wirtschaftswissenschaften, Technische … - 2002
werden, ob sich die mit der Einführung des Ombudsmannverfahrens verbundenen Hoffnungen auf eine größere Kundenzufriedenheit …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009207037
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HERAUSFORDERUNGEN DES LANDHANDELS UNTER VERÄNDERTEN MARKTBEDINGUNGEN: THEORETISCHE ÜBERLEGUNGEN UND EMPIRISCHE EVIDENZ
Schulze, Birgit - Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften … - 2012
Kundenzufriedenheit empirisch überprüft. Eine Fokusgruppen-Diskussion mit Landwirten beleuchtet die landwirtschaftlichen Sichtweise auf … Landwirten aus Nord- und Nord-Ostdeutschland wird untersucht, welche Leistungen der Landhändler zu Kundenzufriedenheit führen und … zeigen, dass neben der Konditionenpolitik auch die Serviceprofilierung entscheidend für die Kundenzufriedenheit ist. Die …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011070466
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Titanschäume als Knochenimplantat
Müller, Daniel Wyn - Fakultät für Wirtschaft und Recht, Hochschule Pforzheim - 2012
Der Inhalt dieser Arbeit befasst sich mit einer allgemein gehaltenen Realisierbarkeitsstudie für die Verwendung von Titanschäumen als Implantate im Bereich des Knochens. Dabei werden zu Beginn die rechtlich vorgeschriebenen medizintechnischen Anforderungen für Medizinprodukte in diesem...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010985398
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Returns to Childbirth Technologies: Evidence from Preterm Births
Daysal, N. Meltem; Trandafir, Mircea; van Ewijk, Reyn - Institute for the Study of Labor (IZA) - 2013
We investigate the impact of obstetrician supervision, as opposed to midwife supervision, on the short-term health of low-risk newborns. We exploit a unique policy rule in the Netherlands that creates a large discontinuity in the probability of a low-risk birth being attended by an obstetrician...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010884122
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Multiple criteria decision analysis for value based assessment of new medical technologies: a conceptual framework
Kanavos, Panos; Angelis, Aris - London School of Economics (LSE) - 2013
Assessing the value of new medical technologies may require new approaches that take into account a more comprehensive set of parameters than the incremental cost/QALY. It is argued that MCDA can fulfil this role and has the potential to be methodologically superior to the currently used...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010884583
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Saving Lives at Birth: The Impact of Home Births on Infant Outcomes
Daysal, N. Meltem; Trandafir, Mircea; Van Ewijk, Reyn - Volkswirtschaftslehre-Lehrstühle, Gutenberg School of … - 2014
from a mother’s residence to the closest hospital. We find that giving birth in a hospital leads to substantial reductions …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010944708
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Critical factors in health innovation in cities: from ivory tower to living lab
Geenhuizen, Marina Van - In: International Journal of Global Environmental Issues 13 (2014) 2/3/4, pp. 258-280
co-creation and development, like a hospital or residential area, or as local/regional platforms of open innovation - may …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010944809
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Saving Lives at Birth: The Impact of Home Births on Infant Outcomes
Daysal, N. Meltem; Trandafir, Mircea; van Ewijk, Reyn - Institute for the Study of Labor (IZA) - 2012
from a mother's residence to the closest hospital. We find that giving birth in a hospital leads to substantial reductions …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010959595