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Customer Knowledge Management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung
Böckermann, Florian - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009695120
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Empfehlungsmarketing : Königsweg der Neukundengewinnung
Fink, Klaus-J. - 2005 - 3., aktualisierte Auflage
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Stammkunden profitabel managen : Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung
Lasko, Wolf - 2012 - 5., durchges. Aufl. 2012
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Boom-Branchen 50plus : Wie Unternehmen den Best-Ager-Markt für sich nutzen können
Pompe, Hans-Georg - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009499539
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Customer Energy : Wie Unternehmen lernen, die Macht des Kunden für sich zu nutzen
Sonnenschein, Martin - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004909652
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Kundenbindungsmanagement und Sanierungserfolg : Explorative Analyse der Wirkungszusammenhänge
Lehr, Daniela - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004909803
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Strategische Planung im Beschwerdemanagement
Mende, Martin - 2006
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