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Solomon, Michael R.
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Röper, Burkhardt
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Kroeber-Riel, Werner
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Bänsch, Axel
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Foxall, Gordon R.
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Helmig, Bernd
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Hentze, Joachim
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Eichhorn, Siegfried
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Greiling, Michael
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Monopolkommission
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Organisation for Economic Co-operation and Development
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Deutschland / Statistisches Bundesamt
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Deutschland
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Deutschland / Bundesministerium für Arbeit und Sozialordnung
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Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
4
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
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Europäische Gemeinschaften / Kommission
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Rheinisch-Westfälisches Institut für Wirtschaftsforschung <Essen>
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Verband der Krankenhausdirektoren Deutschlands
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Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
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Bertelsmann-Stiftung
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Deutsches Krankenhausinstitut
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Deutschland / Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie
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Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Verkehr und Technologie
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Bundesverband der Deutschen Binnenschiffahrt
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Center of Market Oriented Product and Production Management <Mainz>
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Centrale Marketinggesellschaft der Deutschen Agrarwirtschaft <Bonn>
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Europäische Hochschulschriften / 5
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Arbeitsbericht / Forschungsgruppe Medizinökonomie am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und Operations Research
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Schriften des Vereins für Socialpolitik, Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
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FIW-Schriftenreihe
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Fachserie / Statistisches Bundesamt, Wiesbaden / 12, Gesundheitswesen. Reihe 6. 2, Diagnosedaten der Krankenhauspatienten
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Basis-, Begeisterungs- und Leistungsfaktoren und deren Identifizierung bei einer direkten und indirekten Messung der Wichtigkeit von Zufriedenheitskriterien : dargestellt am Beispi...
Schmidt, Ralf
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Qualitätsmanagement in Spitälern : ein Modell zur Evaluation der Patientenzufriedenheit
Wüthrich-Schneider, Esther
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Angst oder Information im
Krankenhaus
: Interaktionsprobleme zwischen
Patienten
, Ärzten und Pflegepersonal
Seidl, Elisabeth
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Walter, Ilsemarie
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1979
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Patient und
Krankenhaus
Begemann, Herbert
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contributor
);
Adam, Wolfgang
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1976
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Patientenzufriedenheitsmessungen im
Krankenhaus
Tscheulin, Dieter K.
;
Helmig, Bernd
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1999
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Determinanten der
Krankenhaus
-Wahl : Grundlage eines zielorientierten
Krankenhaus
-Marketing
Tscheulin, Dieter K.
;
Helmig, Bernd
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Moog, Ralph
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1997
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Patientenbezogene Leistungs- und Kostenbudgetierung : Leitf. zur Gestaltung u. Handhabung e. entscheidungsorientierten Informations- u. Berichtswesens im
Krankenhaus
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1987
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Indirekte Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich : dargestellt am Beispiel von Patienteneltern-Krankenhausbeziehungen
Helmig, Bernd
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2002
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Kommunikation in Institutionen am Beispiel der Arzt-Patient-Kommunikation im
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2002
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