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Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U. - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004890897
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Prozesse des analytischen CRM : Fallbeispiele aus der Finanzdienstleistungsbranche, Architekturvorschlag und Methodenelemente
Reichold, Annette - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004391636
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Eine Architektur für Customer-Relationship-Management und Prozessportale bei Banken
Schmid, Roland - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004682114
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Die Eignung des Internets für das bankbetriebliche Customer-relationship-Management
Berry, Adele - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004910374
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Informationssysteme für das Kundenbindungsmanagement in der Versicherungswirtschaft
Wohlschlager, Leonhardt - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004876482
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Terminologie und Glossar der Bankinformation
Moormann, Jürgen - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004139468
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Stand und Perspektiven der Informationsverarbeitung in Banken
Moormann, Jürgen - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004139471
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An architectural approach for building information systems in banking
Rahm, Olivier - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004558244
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Informatik-Controlling in Banken : ein ergebnisorientiertes Konzept
Breitenbücher, Richard F. - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004561252
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Handbuch Informationstechnologie in Banken
Moormann, Jürgen (contributor) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004566812