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Kamiske, Gerd F.
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Bruhn, Manfred
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Adam, Hermann
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Zink, Klaus J.
12
Gardner, D. C.
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Kotler, Philip
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Wildemann, Horst
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Evans, James R.
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May, Hermann
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Atrill, Peter
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Bläsing, Jürgen P.
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Goetsch, David L.
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Gronau, Norbert
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Lehner, Franz
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Müller, Klaus
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Pfeifer, Tilo
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Thom, Norbert
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Scheer, August-Wilhelm
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Wilkesmann, Uwe
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Binner, Hartmut F.
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Flick, Uwe
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Giddens, Anthony
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Hoyle, David
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Verband der Automobilindustrie
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Deutsche Gesellschaft für Qualität
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Deutsches Institut für Normung
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Europäische Kommission
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Gesellschaft für Management und Technologie <München>
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Forschungstagung Qualität <1997, Frankfurt, Main>
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Forschungszentrum Karlsruhe
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DGQ
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ACCA lynchpins : the official ACCA series
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Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie
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Qualitätssicherung durch Qualitätsmanagement : ein technologieunterstütztes Wissensmanagementmodell für den Berufsstand der Wirtschaftstreuhänder
Kutschera, Axel Paul
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2005
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in der mittelständischen Metallverarbeitung
Maassen, André
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2006
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Knowledge management in organizations : a critical introduction
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Integrierte Managementsysteme für Qualität, Umweltschutz und Arbeitssicherheit : mit 10 Tabellen
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Qualitätsmanagement in Kreditinstituten : Verfahren zur Messung und Steuerung der Dienstleistungs-Qualität und deren Implementierung
Bergmann, Matthias
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Qualitätsinformationssysteme : Modell und technische Implementierung
Scheer, August-Wilhelm
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Projekt DIN ISO 9000 : Vorgehensmodell zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems
Albrecht, Ulrich
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Pfitzinger, Elmar
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Vogel, Monika
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1994
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Aspekte des Personalmanagements bei der Einführung und Durchsetzung von ganzheitlich orientierten Qualitätssicherungssystemen nach DIN ISO 9000ff.
Natschke, Birgit
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Mikroed.
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TQM-Trainer : Ziele vereinbaren, Werte identifizieren, Benchmarks festlegen, kontinuierliche Verbesserung
Braun, Karlheinz
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Lawrence, Christian
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1997
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