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Qualitätsmanagement
Bobzien, Monika
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Stark, Wolfgang
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Straus, Florian
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1. Aufl.
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2
Successful TQM : inside stories from European quality award winners
Zink, Klaus J.
(
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1997
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Assessing business excellence : a guide to self-assessment
Porter, Leslie J.
;
Tanner, Steve J.
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1996
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4
The reward and recognition process in total quality management
Knouse, Stephen B.
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1995
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5
Corporate diagnosis : setting the global standard for excellence
Jackson, Thomas L.
;
Dyer, Constance E.
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004309157
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6
Integrating productivity and quality management
Edosomwan, Johnson Aimie
-
1995
-
2. ed., 1. print., rev. and expanded
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004309355
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7
The corporate self assessment handbook : for measuring business excellence
Hakes, Chris
-
1996
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3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004309367
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8
Organisation und Mitarbeiter im TQM
Hirsch-Kreinsen, Hartmut
(
contributor
)
-
1997
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9
Mitarbeiterqualifizierung für Qualitätsmanagement-Systeme : wie sie geht und wie man ihren Erfolg sichert
Novello- von Bescherer, Wiebecke
;
Zaremba, Hans Jürgen
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004309609
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10
Design and management of service processes : keeping customers for life
Ramaswamy, Rohit
-
1996
-
1. print.
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