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Análisis de las relaciones de dependencia entre los factores críticos de la calidad y los resultados : sector de alojamiento turístico en España

Álvarez García, José; Vila Alonso, Mercedes; Fraiz … - In: Investigaciones europeas de Dirección y Economía de … 19 (2013) 2, pp. 74-89

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Reasons which lead the rural accommodation sector to become certified with “Q For Tourist Quality”

Río Rama, María de la Cruz del; García, José Álvarez; … - In: Global business perspectives 1 (2013) 4, pp. 341-358

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Análisis de las relaciones de dependencia entre los factores críticos de la calidad y los resultados: Sector de alojamiento turístico en España

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The literature review previous to the realization of this research has allowed us to observe that in the field of management of quality is necessary empirical research to analyze the structure of relations among the critical factors of quality and results. In this context, we conducted an...

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