Für das Dienstleistungsunternehmen Krankenhaus bilden Mitarbeiter erwiesenermaßendas wichtigste Kapital. Nicht nur die Leistungsqualität sondern auch dieWirtschaftlichkeit des Klinikbetriebs hängen in erster Linie vom Personal ab. Der Wandelhin zu einer verstärkten Mitarbeiterorientierung...

Das New Public Management sucht die öffentliche Verwaltung mittels bewährter Managementinstrumente effektiver und effizienter zu gestalten und gleichzeitig wachsenden Budgetproblemen und gestiegenen Ansprüchen der Bürger an öffentliche Dienstleistungen gerecht zu werden. Bisherige...