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Successful TQM : inside stories from European quality award winners
Zink, Klaus J. (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004308725
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Organisation und Mitarbeiter im TQM
Hirsch-Kreinsen, Hartmut (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004309425
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Professionelles Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen : mit TQM und Zertifizierung auf dem Weg zum kundenorientierten Unternehmen
Thienel, Albert (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004228610
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Quality performance in human services : leadership, values, and vision
Gardner, James F. (contributor) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004236829
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Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
Hansen, Wolfgang (contributor); Bruhn, Manfred (contributor) - 2003 - 2., erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004241878
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Qualitätsmanagement und human resources : Mitarbeiter einbinden, entwickeln und führen
Hansen, Wolfgang (contributor); Akitürk, Deniz (contributor) - 2003 - 2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004241883
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Qualitätsmanagement, Umweltmanagement und Zertifizierung in der Europäischen Union : Aufsätze, EG-Richtlinien und -Verordnungen, CE-Kennzeichnung, Öko-Audit
Petrick, Klaus (contributor) - 1997 - 2., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004311282
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Qualitätsmanagement in sozialen Dienstleistungsunternehmen
Schubert, Hans-Joachim (contributor);  … - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004317103
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Mensch und Qualität : qualitätsförderliche Reorganisation im turbulenten Umfeld
Stieler-Lorenz, Brigitte (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004321392
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Managing with total quality management : theory and practice
Wilkinson, Adrian (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004329047