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Handbuch
Hochschulschrift
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Graue Literatur
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Non-commercial literature
469
Working Paper
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Sammelwerk
253
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Aufsatzsammlung
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148
Bibliography included
148
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Lehrbuch
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Sammlung
13
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Glossary included
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Fallstudiensammlung
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Systematic review
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Übersichtsarbeit
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Research Report
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Bibliografie
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6
Elektronischer Datenträger
6
Firmeninformation
6
Forschungsbericht
6
Umfrage
6
Festschrift
4
CD-ROM, DVD
3
Advisory report
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German
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English
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Bruhn, Manfred
12
Homburg, Christian
9
Hippner, Hajo
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Wilde, Klaus D.
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Hinterhuber, Hans H.
5
Günter, Bernd
4
Helm, Sabrina
4
Pepels, Werner
4
Künzel, Hansjörg
3
Ahlert, Dieter
2
Albers, Sönke
2
Bastian, Harald
2
Becker, Markus
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Ehrlich, Evelyn
2
Fanelli, Duke
2
Lee, Ju-Yeon
2
Matzler, Kurt
2
Moorman, Christine
2
Palmatier, Robert W.
2
Payne, Adrian
2
Weiber, Rolf
2
Ackermann, Walter
1
Akao, Yōji
1
Backhaus, Klaus
1
Bauer, Hans H.
1
Bergmans, Bernhard
1
Bernecker, Michael
1
Blümelhuber, Christian
1
Boeßenecker, Karl-Heinz
1
Borchert, Stefan
1
Born, Karl
1
Bruin, Fred
1
Dallmer, Heinz
1
Dornscheidt, Werner M.
1
Dreyer, Axel
1
Duttenhöfer, Stephan
1
Ellermann, Horst
1
Fischer, Matthias
1
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Wissenschaft & Praxis
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Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
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Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
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Edward Elgar E-Book Archive
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Fachkompetenz
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Forum Dienstleistungsmanagement
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Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Gespräche auf Schloß Montabaur
1
Heidelberger Fachbücher für Praxis und Studium
1
Redline Wirtschaft
1
Research handbooks in business and management
1
Schriftenreihe Rostocker Beiträge zu Controlling und Rechnungswesen
1
Sozialpolitik und Sozialmanagement
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SpringerLink / Bücher
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Marktorientierte Unternehmensführung im Wandel : Retrospektive und Perspektiven des Marketing
Meffert, Heribert
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001401240
Saved in:
2
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683669
Saved in:
3
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
);
Matzler, Kurt
(
contributor
)
-
2002
-
3., aktualisierte und erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676257
Saved in:
4
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
);
Matzler, Kurt
(
contributor
)
-
2000
-
2., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001488753
Saved in:
5
Management
-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold
(
ed.
);
Sauter, Michael
(
contributor
)
-
2001
-
2., völlig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550533
Saved in:
6
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
2004
-
4., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001858563
Saved in:
7
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
8
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
2006
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003319486
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9
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2006
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349944
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10
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2003
-
2., überarb. und erw. Aufl.
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