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Theory
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170
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Undetermined
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18
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166
Journal
2
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Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
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Aufsatz im Buch
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Book section
72
Hochschulschrift
63
Thesis
59
Collection of articles of several authors
27
Sammelwerk
27
Graue Literatur
25
Non-commercial literature
25
Aufsatzsammlung
23
Bibliografie enthalten
16
Bibliography included
16
Konferenzschrift
14
Handbook
13
Handbuch
13
Arbeitspapier
12
Working Paper
12
Case study
8
Conference proceedings
8
Fallstudie
8
Lehrbuch
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Textbook
5
Guidebook
4
Ratgeber
4
Collection of articles written by one author
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Sammlung
2
Umfrage
2
Accompanied by computer file
1
Catalog of products and producers
1
Checkliste
1
Elektronischer Datenträger
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Interview
1
Mikroform
1
Produkt- und Herstellerübersicht
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
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German
187
English
175
French
1
Author
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Günter, Bernd
8
Herrmann, Andreas
8
Helm, Sabrina
7
Bauer, Hans H.
6
Bruhn, Manfred
6
Homburg, Christian
5
Huber, Frank
5
Kumar, V.
5
Meyer, Anton
5
Albers, Sönke
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Krafft, Manfred
4
Müller, Stefan
4
Schuckel, Marcus
4
Ertl, Robert
3
Ferrell, Odies C.
3
Harmeling, Colleen M.
3
Helmig, Bernd
3
Kaiser, Marc-Oliver
3
Keil, Sev K.
3
Matzler, Kurt
3
Stauss, Bernd
3
Wittink, Dick R.
3
Arora, Neeraj
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Bang, Nguyen
2
Bartikowski, Boris
2
Bednall, David H. B.
2
Buxel, Holger
2
Choe, Chongwoo
2
Cong, Jiajia
2
Dimitriadis, Sergios
2
Dobbelstein, Thomas
2
Dornach, Frank
2
Dreze, Xavier
2
Evanschitzky, Heiner
2
Fargel, Tim
2
Ghose, Anindya
2
Hartleb, Vivian
2
Hess, James D.
2
Hußmann, Christiane
2
Ivens, Björn Sven
2
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Institution
All
American Marketing Association
7
Universität Trier / Lehrstuhl für Marketing und Innovation
2
AMA Summer Academic Conference <2023, San Francisco, Calif.>
1
AMA Summer Academic Conference: Bridging Gaps Marketing in an Age of Disruption <2020, Online>
1
AMA Winter Academic Conference <2020, San Diego, Calif.>
1
AMA Winter Academic Conference <2024, Online>
1
AMA Winter Academic Conference <2024, Saint Pete Beach, Fla.>
1
AMACOM
1
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
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Edward Elgar Publishing
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European Marketing Academy
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Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
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Harvard Graduate School of Business Administration
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Institut für Angewandte Innovationsforschung e.V. an der Ruhr-Universität Bochum
1
Summer Educators' Conference <2013, Boston, Mass.>
1
Summer Educators' Conference <2014, San Francisco, Calif.>
1
Universität Freiburg <Schweiz> / Internationales Institut für Management in Telekommunikation
1
Verein Deutscher Ingenieure
1
Winter Marketing Educators' Conference <2014, Orlando, Fla.>
1
Workshop über Statistik und Verkehr <10, 2000, Heilbronn>
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Zukunftsinstitut
1
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Europäische Hochschulschriften / 5
7
Gabler Edition Wissenschaft
7
Gabler-Edition Wissenschaft
7
SpringerLink / Bücher
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Journal of the Academy of Marketing Science
5
Springer eBook Collection / Business and Economics
5
Journal of marketing research : JMR
4
Qualitative market research : an international journal
4
Betriebswirtschaftliche Studien
3
Conjoint measurement : methods and applications
3
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
3
Journal of business research : JBR
3
Journal of marketing analytics : JMA
3
Kundenbindung im Handel
3
Marketing intelligence & planning
3
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
3
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und Marketing
3
Reihe: Marketing : MAR
3
Service quality and management
3
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
2
Basler Schriften zum Marketing
2
Der Markt : international journal of marketing
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Forschungsbericht zum Marketing
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
2
International journal of business environment : IJBE
2
International journal of technology marketing : IJTMkt
2
International journal of wine business research : IJWBR
2
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2
Journal of business economics : JBE
2
Journal of marketing management : MM
2
Journal of service research : JSR
2
Journal of targeting, measurement and analysis for marketing
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Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
2
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
2
Managementwissen für Studium und Praxis
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Marketing letters : a journal of research in marketing
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Relationships between providers and users of market research : the role of personal trust
Moorman, Christine
;
Deshpandé, Rohit
;
Zaltman, Gerald
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000867282
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2
Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000545874
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3
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
1997
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601055
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4
Ein Meßkonzept für die Bankloyalität : Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen unter Risikoaspekten
Polan, Ralf
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000541974
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5
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
1998-: Thousand Oaks, CA : SAGE Publishing
;
1998-2008: …
;
…
-
12.1998 -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000657304
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6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
7
Bedarfsorientiertes Filialbanking : empirische Identifikation erforderlicher Leistungsstrukturen mit Hilfe der Conjoint-Analyse
Benna, Ralf
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000667001
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8
Analyse organisatorischer Parameter zur Planung und Umsetzung von Produktinnovationen auf Basis von Simultaneous Engineering - konzeptionelle Aufarbeitung und empirische Untersuchu...
Riedmaier, Uta M.
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674016
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9
Selektion von Informationen über Kundenzufriedenheit
Platzek, Thomas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676167
Saved in:
10
Aktuelle Entwicklungen im Versicherungsmarketing
Haller, Matthias
(
contributor
)
-
1996
-
September 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000562848
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