Multi-Channel Retailing hat sich als Distributionsstrategie fest im Handel etabliert. Auf Grund der zunehmenden Verbreitung des Multi-Channel Retailing in der Handelspraxis ist eine Differenzierung allein auf Grundlage des Geschäftsmodells heute nicht mehr erfolgversprechend. Vielmehr muss das...

Insurance products are distributed both by independent and dependent agents, although the use of independent agents is more costly. The product quality hypothesis states that independent agents provide both insurers and customers with higher service quality and therefore, remain on the market....