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Die Dienstleistungsrevolution,...
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Dienstleistung
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Dienstleistungssektor
1,273
Deutschland
1,191
Service industry
1,155
Germany
980
Freie Berufe
788
Professional services
787
Theorie
765
Theory
755
Innovation
681
Dienstleistungsqualität
576
Service quality
574
Marketing
408
Unternehmensdienstleistung
403
Beziehungsmarketing
396
Management
395
Innovationsmanagement
394
Relationship marketing
392
Business services
391
Innovation management
356
Dienstleistungsmanagement
339
Service management
333
Dienstleistungsmarketing
325
Services marketing
322
USA
309
United States
287
Service innovation
285
Konsumentenverhalten
274
Dienstleistungshandel
269
Trade in services
265
Dienstleistungsinnovation
230
Freier Beruf
224
Kundenzufriedenheit
221
Customer satisfaction
220
Welt
211
services management
211
World
205
Customer integration
201
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less ...
Online availability
All
Undetermined
89
Free
31
Type of publication
All
Article
180
Book / Working Paper
91
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
153
Aufsatz in Zeitschrift
153
Hochschulschrift
37
Graue Literatur
34
Non-commercial literature
34
Thesis
31
Aufsatz im Buch
26
Book section
26
Arbeitspapier
17
Working Paper
17
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Case study
3
Fallstudie
3
Amtsdruckschrift
2
Aufsatzsammlung
2
Collection of articles of several authors
2
Conference paper
2
Government document
2
Konferenzbeitrag
2
Sammelwerk
2
Advisory report
1
Collection of articles written by one author
1
Guidebook
1
Gutachten
1
Konferenzschrift
1
Ratgeber
1
Sammlung
1
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Language
All
English
194
German
73
French
2
Polish
2
Finnish
1
Swedish
1
Author
All
Liljander, Veronica
6
Strandvik, Tore
5
Hogreve, Jens
4
Ostrom, Amy L.
4
Allon, Gad
3
Bassamboo, Achal
3
Böhm, Paul
3
Dąbrowska, Anna
3
Gustafsson, Anders
3
Hanglberger, Dominik
3
Huang, Tingliang
3
Leonardi, Marco
3
Merz, Joachim
3
Rucha, Rafael
3
Stolze, Henning
3
Arici, Hasan Evrim
2
Bar, Revital
2
Benkenstein, Martin
2
Benoit, Sabine
2
Chase, Richard B.
2
Eisewicht, Paul
2
Field, Joy M.
2
Fließ, Sabine
2
Fotheringham, Darima
2
Franke, Marie-Kristin
2
Gabbott, Mark
2
Gallan, Andrew S.
2
Greer, Dominique A.
2
Gusenbauer, Birgit
2
Hoffmann, Antje
2
Huang, Ming-Hui
2
Iacobucci, Dawn
2
Jung, Nicole
2
Kessler-Thönes, Tino
2
Korai, Bernard
2
Köseoglu, Mehmet Ali
2
Laas, Elisabeth
2
Lemon, Katherine N.
2
Liu, Canmian
2
Lu, Lu
2
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Institution
All
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
2
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
2
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Binnenmarkt, Industrie, Unternehmertum und KMU
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Kommunikation
1
Fachhochschule Salzburg / Studiengang Betriebswirtschaft
1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
1
Institut für Handelsmanagement <Münster (Westf)>
1
Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
TNS, Taylor Nelson Sofres Plc / Political and Social
1
Universität Rostock / Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät
1
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Published in...
All
The journal of services marketing
16
Journal of service research : JSR
10
Services marketing quarterly
10
Journal of service research
8
SpringerLink / Bücher
8
The service industries journal
8
International journal of hospitality management
7
Journal of retailing and consumer services
6
Journal of business research : JBR
5
Journal of service management
5
Journal of service theory and practice
5
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
4
Basler Schriften zum Marketing
3
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
3
Berichte aus Energie- und Umweltforschung
2
Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen
2
Dynamik mit Verantwortung
2
Ekonomi och samhälle : Skrifter uitgivna av Svenska Handelshögskolan
2
Fokus Dienstleistungsmarketing
2
Forschungsergebnisse der WU Wirtschaftsuniversität Wien
2
Gabler Edition Wissenschaft
2
Gabler Research
2
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
2
International journal of business excellence
2
Journal of business economics : JBE
2
Journal of global scholars of marketing science : bridging Asia and the world ; JGSMS
2
Managerial and decision economics : MDE ; the international journal of research and progress in management economics
2
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
2
Nachhaltig wirtschaften konkret
2
Operations research
2
Research
2
Revenue Management aus der Kundenperspektive : Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
2
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
Thünen-series of applied economic theory : working paper
2
Working paper series
2
AMS review : official publication of the Academy of Marketing Science
1
Acta oeconomica : periodical of the Hungarian Academy of Sciences
1
Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung : [im März 2012 fand an der Technischen Universität Kaiserslautern der 16. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Lehrstuhl für Marketing ausgerichtet wurde]
1
American economic journal : a journal of the American Economic Association
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Tolerance zones in perceived service quality
Strandvik, Tore
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000896229
Saved in:
2
Dienstleistungsqualität aus Kundensicht : vom merkmals- zum ereignisorientierten Ansatz
Hentschel, Bert
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000854563
Saved in:
3
Goods v[ersu]s services : from the perspective of consumer spending
Passero, William D.
-
1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000765009
Saved in:
4
Kundernas kvalitetsupplevelse i konsumtionsfasen : en studie av tjänsters kvalitet; with an English summary
Lindqvist, Lars-Johan
-
1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000126782
Saved in:
5
The relation between service quality, satisfaction and intentions
Liljander, Veronica
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000136347
Saved in:
6
Estimating zones of tolerance in perceived servic quality and perceived servic value
Liljander, Veronica
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000136351
Saved in:
7
Consumers and services
Gabbott, Mark
;
Hogg, Gillian
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643442
Saved in:
8
Service America! : doing business in the new economy
Albrecht, Karl
;
Zemke, Ron
-
1985
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000692928
Saved in:
9
Visionen und Perspektiven für mobilitätsbezogene Dienstleistungen
Gaßner, Robert
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000952656
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10
Management-, Mitarbeiter- und Kundenmotivation als Determinanten der Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden : eine empirische Mehrebenenanalyse
Kessler-Thönes, Tino
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754552
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1
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