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Journal
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Aufsatz im Buch
889
Book section
889
Hochschulschrift
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Thesis
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Graue Literatur
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228
Arbeitspapier
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Collection of articles of several authors
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Sammelwerk
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Aufsatzsammlung
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Bibliografie enthalten
164
Bibliography included
164
Case study
113
Fallstudie
113
Lehrbuch
59
Handbook
58
Handbuch
58
Textbook
56
Conference paper
43
Konferenzbeitrag
43
Konferenzschrift
42
Conference proceedings
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Ratgeber
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Guidebook
28
Festschrift
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Sammlung
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Bibliografie
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Glossar enthalten
9
Glossary included
9
Systematic review
9
Übersichtsarbeit
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Firmeninformation
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Accompanied by computer file
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Amtsdruckschrift
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Elektronischer Datenträger als Beilage
3
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Bruhn, Manfred
59
Homburg, Christian
41
Hollebeek, Linda D.
28
Stauss, Bernd
28
Reichwald, Ralf
26
Piller, Frank T.
25
Herrmann, Andreas
24
Huber, Frank
24
Kumar, V.
24
Bauer, Hans H.
21
Gil Saura, Irene
18
Grewal, Dhruv
17
Ahlert, Dieter
16
Matzler, Kurt
16
Schramm-Klein, Hanna
16
Budäus, Dietrich
15
Günter, Bernd
15
Krafft, Manfred
15
Swoboda, Bernhard
15
Töpfer, Armin
15
Helm, Sabrina
14
Hennig-Thurau, Thorsten
14
Hinterhuber, Hans H.
14
Stock-Homburg, Ruth
14
Brodie, Roderick J.
13
Hippner, Hajo
13
Kleinaltenkamp, Michael
13
Beatty, Sharon E.
12
Büttgen, Marion
12
Elhauge, Einer
12
Reinartz, Werner J.
12
Verhoef, Peter C.
12
Conduit, Jodie
11
Gustafsson, Anders
11
Hadwich, Karsten
11
Meyer, Anton
11
Bang, Nguyen
10
Benkenstein, Martin
10
Das, Gopal
10
Hammerschmidt, Maik
10
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
15
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
3
Harvard Graduate School of Business Administration
2
Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer
2
IGI Global
2
National Bureau of Economic Research
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Springer-Verlag GmbH
2
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
2
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
AMACOM
1
Agenzia per la Rappresentanza Negoziale delle Pubbliche Amministrazioni <Rom>
1
Australian National University / Graduate Program in Public Policy
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Betriebspädagogische Theorie-Praxis-Tage <9, 1997, Hamburg>
1
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
1
Conference Board
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Deutsche Bank <Frankfurt am Main> / Research
1
Deutsche Gesellschaft für Logistik
1
Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutsches Forschungsinstitut für Öffentliche Verwaltung <Speyer> / Arbeitskreis Theoretische Aspekte der Verwaltungskultur
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
ESCP-EAP European School of Management
1
Econometrisch Instituut <Rotterdam>
1
Erasmus Research Institute of Management
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
1
European Institute of Public Administration
1
European Marketing Academy
1
FOM-Hochschule für Oekonomie & Management
1
Fachhochschule Stralsund / Fachbereich Wirtschaft
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Forum Berufsbildung
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Fraunhofer-Informationszentrum Raum und Bau
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Freie Universität Berlin
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Journal of retailing and consumer services
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Journal of business research : JBR
180
SpringerLink / Bücher
94
The journal of services marketing
86
Gabler Edition Wissenschaft
79
Journal of retailing
60
International journal of hospitality management
53
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
51
International journal of retail & distribution management
49
The international review of retail, distribution and consumer research
49
The service industries journal
46
European journal of operational research : EJOR
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Springer eBook Collection / Business and Economics
41
Journal of strategic marketing
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Journal of service management
37
Journal of the Academy of Marketing Science
36
Europäische Hochschulschriften / 5
34
International journal of retail and distribution management
34
Journal of service research : JSR
33
Marketing intelligence & planning
30
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
29
Service business
29
International journal of electronic marketing and retailing : IJEMR
28
Journal of marketing
28
Journal of service research
28
International journal of production economics
26
The journal of business & industrial marketing
25
Information & management : the internat. journal of management processes and systems ; journal of IFIP Users Group
24
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23
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
23
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23
The journal of product & brand management
23
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22
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22
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22
Journal of research in interactive marketing : interactive marketing and computer-mediated communication
22
International journal of contemporary hospitality management
21
Journal of service theory and practice : JSTP
21
International journal of production research
20
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Controlling für öffentliche Unternehmen : Konzeption und instrumentelle Umsetzung aus der Perspektive des New Public Management
Haiber, Thomas
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2
Produktorientierte Informationssysteme in der Verwaltung
Krebs, Irene
-
2002
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3
Kundenorientierung
und Bürgeraktivierung : der Bürger als "Prosument"
Vogel, Hans-Josef
- In:
Kurswechsel Richtung Kunde : die Praxis der …
,
(pp. 278-307)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293030
Saved in:
4
Bürgerservices : Grundlagen - Ausprägungen - Gestaltung - Potenziale
Schwabe, Gerhard
(
ed.
)
-
2011
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5
Die Rolle der Informations- und Kommunikationstechnologien im Modernisierungsprozeß öffentlicher Verwaltungen
Budäus, Dietrich
;
Schwiering, Katrin
- In:
Electronic Business und Knowledge Management : neue …
,
(pp. 143-165)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001438201
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6
Burden sharing and public good investments in policy reform
Rausser, Gordon C.
;
Simon, Leo K.
-
1992
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7
Produktivität öffentlicher Dienstleistungen
Naschold, Frieder
(
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);
Pröhl, Marga
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ed.
)
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8
Großstadtregionen und ihre Verwaltung : Problemkonzentration und Katalysatoren öffentlichen Aufgabenwandels
Engelhardt, Gunther H.
-
1995
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9
Die Modernisierung öffentlicher Verwaltung- zum Verhältnis öffentlicher und privater Güterproduktion
Widmaier, Ulrich
-
1996
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10
Evaluation von Hochschulleistungen : Leistungsindikatoren und Performance measurements
Schenker-Wicki, Andrea
-
1996
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