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Journal
6
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3,750
Aufsatz in Zeitschrift
3,750
Aufsatz im Buch
879
Book section
879
Hochschulschrift
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Thesis
714
Graue Literatur
383
Non-commercial literature
383
Working Paper
246
Arbeitspapier
245
Collection of articles of several authors
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Sammelwerk
173
Bibliografie enthalten
166
Bibliography included
166
Aufsatzsammlung
160
Case study
110
Fallstudie
110
Lehrbuch
65
Textbook
61
Handbook
60
Handbuch
60
Conference paper
43
Konferenzbeitrag
43
Konferenzschrift
40
Ratgeber
32
Guidebook
31
Conference proceedings
28
Festschrift
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Collection of articles written by one author
14
Sammlung
14
Glossar enthalten
13
Glossary included
13
Bibliografie
11
Systematic review
10
Übersichtsarbeit
10
Company information
4
Firmeninformation
4
Accompanied by computer file
3
Amtsdruckschrift
3
Elektronischer Datenträger als Beilage
3
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Author
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Bruhn, Manfred
60
Homburg, Christian
44
Kumar, V.
40
Stauss, Bernd
27
Huber, Frank
24
Bauer, Hans H.
23
Herrmann, Andreas
23
Gil Saura, Irene
21
Piller, Frank T.
21
Matzler, Kurt
18
Reichwald, Ralf
18
Grewal, Dhruv
17
Krafft, Manfred
17
Ahlert, Dieter
16
Günter, Bernd
16
Schramm-Klein, Hanna
16
Töpfer, Armin
16
Verhoef, Peter C.
16
Budäus, Dietrich
15
Helm, Sabrina
15
Hinterhuber, Hans H.
15
Kleinaltenkamp, Michael
15
Swoboda, Bernhard
15
Hennig-Thurau, Thorsten
14
Hippner, Hajo
14
Madhani, Pankaj M.
14
Reinartz, Werner J.
14
Stock-Homburg, Ruth
14
Eggert, Andreas
13
Fader, Peter
13
Georgi, Dominik
13
Neslin, Scott A.
13
Albers, Sönke
12
Elhauge, Einer
12
Gustafsson, Anders
11
Hadwich, Karsten
11
Hammerschmidt, Maik
11
Heinonen, Kristina
11
Meyer, Anton
11
Venkatesan, Rajkumar
11
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
10
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
3
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
2
Harvard Graduate School of Business Administration
2
Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer
2
IGI Global
2
National Bureau of Economic Research
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Springer-Verlag GmbH
2
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
2
AMACOM
1
Agenzia per la Rappresentanza Negoziale delle Pubbliche Amministrazioni <Rom>
1
Australian National University / Graduate Program in Public Policy
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Betriebspädagogische Theorie-Praxis-Tage <9, 1997, Hamburg>
1
Conference Board
1
Deutsche Bank <Frankfurt am Main> / Research
1
Deutsche Gesellschaft für Logistik
1
Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutsches Forschungsinstitut für Öffentliche Verwaltung <Speyer> / Arbeitskreis Theoretische Aspekte der Verwaltungskultur
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
ESCP-EAP European School of Management
1
Econometrisch Instituut <Rotterdam>
1
Erasmus Research Institute of Management
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
Erich-Schmidt-Verlag
1
European Institute of Public Administration
1
European Marketing Academy
1
FOM-Hochschule für Oekonomie & Management
1
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
1
Fachhochschule Stralsund / Fachbereich Wirtschaft
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Forum Berufsbildung
1
Fraunhofer-Informationszentrum Raum und Bau
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Frühjahrstagung Wirtschaftsinformatik <1998, Hamburg>
1
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Journal of retailing and consumer services
275
Journal of business research : JBR
149
SpringerLink / Bücher
82
Gabler Edition Wissenschaft
81
The journal of services marketing
73
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
67
Journal of retailing
62
International journal of hospitality management
53
The international review of retail, distribution and consumer research
49
International journal of retail & distribution management
47
European journal of operational research : EJOR
44
Journal of the Academy of Marketing Science
42
Springer eBook Collection / Business and Economics
41
The service industries journal
41
Europäische Hochschulschriften / 5
34
International journal of retail and distribution management
34
Journal of strategic marketing
34
Journal of service research : JSR
33
International journal of electronic marketing and retailing : IJEMR
32
Journal of marketing
32
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
29
Marketing intelligence & planning
26
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
25
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
25
International journal of production economics
24
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
24
Journal of service management
24
Cogent business & management
23
International journal of business information systems : IJBIS
23
Journal of service research
23
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
23
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
23
Service business
22
Asia Pacific journal of marketing and logistics
21
International journal of contemporary hospitality management
21
International journal of production research
21
Services marketing quarterly
21
International journal of internet marketing and advertising : IJIMA
20
Electronic commerce research
19
Journal of research in interactive marketing : interactive marketing and computer-mediated communication
19
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USB Cologne (EcoSocSci)
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Bürgerservices : Grundlagen - Ausprägungen - Gestaltung - Potenziale
Schwabe, Gerhard
(
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2011
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2
Die Rolle der Informations- und Kommunikationstechnologien im Modernisierungsprozeß öffentlicher Verwaltungen
Budäus, Dietrich
;
Schwiering, Katrin
- In:
Electronic Business und Knowledge Management : neue …
,
(pp. 143-165)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001438201
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3
Kundenorientierung
und Bürgeraktivierung : der Bürger als "Prosument"
Vogel, Hans-Josef
- In:
Kurswechsel Richtung Kunde : die Praxis der …
,
(pp. 278-307)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293030
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4
Produktorientierte Informationssysteme in der Verwaltung
Krebs, Irene
-
2002
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5
Controlling für öffentliche Unternehmen : Konzeption und instrumentelle Umsetzung aus der Perspektive des New Public Management
Haiber, Thomas
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000639523
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6
Burden sharing and public good investments in policy reform
Rausser, Gordon C.
;
Simon, Leo K.
-
1992
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7
Produktivität öffentlicher Dienstleistungen
Naschold, Frieder
(
contributor
);
Pröhl, Marga
(
ed.
)
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8
Reformarbeit in bürokratischen Organisationen : Entscheidungsprozesse und ihre organisationale Gestaltung als Grundlage von Reformprojekten, gezeigt am Beispiel von öffentlichen Ve...
Strehl, Franz
-
1989
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000772911
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9
Kommunen vor neuen Herausforderungen : Festschrift für Werner Noll zum 65. Geburtstag
Lang, Eva
(
ed.
);
Noll, Werner
(
honouree
); …
-
1996
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10
Intermunicipal comparative performance measurement : innovation through competition
Adamaschek, Bernd
-
1998
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