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Konsumentenverhalten
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Consumer behaviour
10,308
Marketing
6,900
Deutschland
6,146
Kundenzufriedenheit
5,490
Customer satisfaction
5,484
Germany
5,228
Theorie
4,575
Theory
4,555
Service quality
4,001
Dienstleistungsqualität
4,000
Marketingmanagement
3,883
Markenführung
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Brand management
3,557
Marketing management
3,432
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2,582
Kundenmanagement
2,556
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Supplier relationship management
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2,396
Social web
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Strategisches Management
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USA
1,540
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Undetermined
798
Free
292
Type of publication
All
Article
1,859
Book / Working Paper
558
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1,546
Aufsatz in Zeitschrift
1,546
Aufsatz im Buch
302
Book section
302
Hochschulschrift
161
Thesis
128
Graue Literatur
88
Non-commercial literature
88
Arbeitspapier
66
Working Paper
66
Case study
45
Fallstudie
45
Collection of articles of several authors
27
Sammelwerk
27
Aufsatzsammlung
25
Lehrbuch
16
Conference paper
13
Konferenzbeitrag
13
Textbook
12
Collection of articles written by one author
11
Ratgeber
11
Sammlung
11
Guidebook
10
Handbook
8
Handbuch
8
Glossar enthalten
4
Glossary included
4
Reprint
4
Interview
3
Mikroform
3
Bibliografie
2
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Accompanied by computer file
1
Checkliste
1
Conference proceedings
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Konferenzschrift
1
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Language
All
English
2,014
German
405
Dutch
1
Polish
1
Slovak
1
Author
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Kumar, V.
37
Madhani, Pankaj M.
16
Eggert, Andreas
15
Skiera, Bernd
15
Kleinaltenkamp, Michael
13
Ko, Eunju
13
Verhoef, Peter C.
13
Bauer, Hans H.
12
Wiesel, Thorsten
12
Fader, Peter
11
Hammerschmidt, Maik
11
Kim, Kyung Hoon
11
Frow, Pennie
10
Gallarza, Martina G.
10
Helm, Sabrina
10
Keränen, Joona
10
Maas, Peter
10
Matzler, Kurt
10
Gil Saura, Irene
9
Gupta, Sunil
9
Günter, Bernd
9
Heinonen, Kristina
9
Bruhn, Manfred
8
Glady, Nicolas
8
Homburg, Christian
8
Krafft, Manfred
8
Mengen, Andreas
8
Neslin, Scott A.
8
Payne, Adrian
8
Petersen, J. Andrew
8
Rajagopal
8
Saarijärvi, Hannu
8
Venkatesan, Rajkumar
8
Becker, Roman
7
Daschmann, Gregor
7
Grönroos, Christian
7
Hadwich, Karsten
7
Lehmann, Donald R.
7
Rust, Roland T.
7
Ulaga, Wolfgang
7
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
6
Academy of Marketing Science
2
Academy of Marketing Science / Annual Conference <2017, Coronado, Calif.>
2
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
2
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
1
CAMPUS 02 - Fachhochschule der Wirtschaft / FH-Bachelorstudiengang Marketing & Sales
1
Eberhard Karls Universität Tübingen
1
Institut des Deutschen Textileinzelhandels <Köln>
1
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Karlsruher Institut für Technologie
1
National Bureau of Economic Research
1
Panepistēmio Kypru / Department of Economics
1
Springer International Publishing
1
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
1
Technische Universität Berlin
1
Universität Leipzig
1
Universität Mannheim
1
Universität St. Gallen / Institut für Versicherungswirtschaft
1
Univerza v Ljubljani / Ekonomska Fakulteta
1
W. Kohlhammer GmbH
1
epubli GmbH
1
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Journal of business research : JBR
88
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
86
Journal of retailing and consumer services
48
International journal of hospitality management
31
The service industries journal
28
SpringerLink / Bücher
27
Journal of marketing
26
The journal of business & industrial marketing
26
Journal of the Academy of Marketing Science
24
Journal of marketing management : MM
18
Marketing theory
18
Journal of service research : JSR
17
Journal of strategic marketing
17
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
17
The journal of services marketing
17
Gabler Edition Wissenschaft
16
International journal of contemporary hospitality management
16
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
16
Journal of revenue and pricing management
16
Journal of service management
16
Handbook of research on customer equity in marketing
14
Journal of creating value
14
Journal of marketing research : JMR
14
Service business
13
Technological forecasting & social change : an international journal
13
The journal of product & brand management
13
Tourism management : research, policies, practice
13
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
12
Creating and managing superior customer value
11
Harvard business review : HBR
11
Innovation in pricing : contemporary theories and best practices
11
Journal of marketing analytics : JMA
11
Journal of travel research : a quarterly publication of the Travel and Tourism Research Association
11
Business horizons
10
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
10
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
10
Cogent business & management
9
European journal of marketing : EJM
9
European management journal
9
International journal of services and operations management
9
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Rethinking the sales force : redefining selling to create and capture customer value
Rackham, Neil
;
DeVincentis, John R
;
DeVincentis, John
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000675326
Saved in:
2
Kundenerfolgsrechnungen als Instrument der Kundenwertanalyse im Industriegüterbereich
Guggemos, Tobias
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010438885
Saved in:
3
Kundenwert
: Grundlagen - innovative Konzepte - praktische Umsetzungen
Helm, Sabrina
(
ed.
);
Günter, Bernd
(
ed.
); …
-
2017
-
4., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011533251
Saved in:
4
Kundenwert
: Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2003
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749762
Saved in:
5
Der
Kundenwert
im Marketing : theoretische Hintergründe und Umsetzungsmöglichkeiten einer wert- und marktorientierten Unternehmensführung
Tewes, Matthias
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754436
Saved in:
6
Kundenwert
und Unternehmenswert : eine Analyse am Beispiel des E-Commerce
Rehbach, Stefan
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001769366
Saved in:
7
Kundenbindung und
Kundenwert
: mit 25 Tabellen
Krafft, Manfred
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001611513
Saved in:
8
Kundenwertmanagement : Konzept zur wertorientierten Analyse und Gestaltung von Kundenbeziehungen
Eberling, Gunter
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001671457
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9
Generierung von
Kundenwert
durch mobile Dienste : Potenziale durch Kommunikation und Vernetzung
Meier, Roland
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001706415
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10
Creating customer value through strategic marketing planning : a management approach
Nijssen, E. J.
;
Nijssen, Edwin Jacob
;
Frambach, Ruud T.
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001525390
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5
6
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