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Deutschland
Marketing
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Theorie
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Theory
142
Germany
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127
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125
Dienstleistung
95
Marketingmanagement
92
Marketing management
83
Unternehmen
77
Qualitätsmanagement
69
Dienstleistungsmanagement
66
Dienstleistungsqualität
60
Service management
60
Service quality
60
Public relations
59
Öffentlichkeitsarbeit
59
Kommunikation
54
Dienstleistungsbetrieb
52
Dienstleistungsmarketing
49
Services marketing
48
Quality management
46
Aufsatzsammlung
44
Management
44
Markenführung
41
Brand management
39
Sponsoring
39
Strategisches Management
39
Consumer behaviour
32
Kommunikationspolitik
32
Konsumentenverhalten
32
Beziehungsmanagement
31
Communication
31
Schweiz
31
Markenartikel
30
Kundenmanagement
29
Dienstleistungssektor
27
Erfolgsfaktor
27
Internal communication
27
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Online availability
All
Undetermined
17
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
122
Article
44
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
33
Sammelwerk
33
Aufsatzsammlung
32
Aufsatz im Buch
29
Book section
29
Bibliografie enthalten
26
Bibliography included
26
Lehrbuch
25
Textbook
24
Handbook
19
Handbuch
19
Case study
12
Fallstudie
12
Article in journal
11
Aufsatz in Zeitschrift
11
Festschrift
6
Konferenzschrift
6
Graue Literatur
5
Non-commercial literature
5
Bibliografie
3
Conference proceedings
3
Aufgabensammlung
2
Fallstudiensammlung
2
Guidebook
2
Hochschulschrift
2
Interview
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Nachschlagewerk
2
Ratgeber
2
Reference book
2
Wörterbuch
2
Advisory report
1
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Gutachten
1
Systematic review
1
Thesis
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
158
English
10
Undetermined
7
Author
All
Bruhn, Manfred
159
Meffert, Heribert
26
Georgi, Dominik
11
Hadwich, Karsten
11
Homburg, Christian
8
Ahlert, Dieter
3
Kirchgeorg, Manfred
3
Stauss, Bernd
3
Abplanalp, Richard
2
Boenigk, Michael
2
Bründler-Ulrich, Susanne
2
Dahlhoff, Hans-Dieter
2
Federspiel, Esther
2
Frommeyer, Astrid
2
Frölicher, Jonas
2
Minder, Bettina
2
Rolfes, Bernd
2
Schaffner, Dorothea
2
Windhorst, Karl-Götz
2
Wolf, Patricia
2
Ahlers, Grit Mareike
1
Ahlers, Mareike
1
Andresen, Thomas
1
Baitsch, Christof
1
Boltz, Dirk-Mario
1
Bourbonus, Nicolas
1
Braun, Corina
1
Bruhn, M.
1
Bürkin, Bettina
1
Falter, Mareike
1
Fröhlich, Lutz
1
Gröppel-Klein, Andrea
1
Hansen, Wolfgang
1
Haug, Markus
1
Hellmann, Kai-Uwe
1
Keller, Corina
1
Klein, H.
1
Mehlinger, Rudolf
1
Meier, Johannes
1
Middelhoff, Thomas
1
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Institution
All
BDW, Deutscher Kommunikationsverband
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Deutscher Taschenbuch-Verlag <München>
1
Ebs European Business School
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster (Westf)>
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster, Westfalen>
1
Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
Universität Hohenheim / Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft
1
Verlag Franz Vahlen
1
Zentrum für Ertragsorientiertes Bankmanagement <Münster, Westfalen>
1
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Published in...
All
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
11
Wissenschaft & Praxis
8
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
4
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
4
Die Betriebswirtschaft : DBW
4
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
4
SpringerLink / Bücher
4
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
4
Basler Schriften zum Marketing
3
Forum Dienstleistungsmanagement
3
Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. Managements
3
Lehrbuch
3
Meffert-Marketing-Edition
3
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
3
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
2
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Gabler-Lehrbuch
2
Kredit und Kapital
2
Schriften zum Marketing
2
Schriften zur Kommunikationsarbeit
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater
2
(Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung. Arbeitspapier
1
Absatzwirtschaft
1
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation : Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen" ; Sommersemester 1999 an der Universität Bamberg und Referate anläßlich des 4. Automobilwirtschaftlichen Symposiums, Bamberg "Qualitätsfaktor Kommunikation"
1
Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher Kreditinstitute ; Beiträge zum Münsteraner Top-Management-Seminar
1
Deutschsprachige Marketingforschung : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Die informatisierte Service-Ökonomie : Veränderungen im privaten und öffentlichen Sektor
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Edition Sigma
1
Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch 2005/2006 ; Kernkompetenz, Innovation, Produktion, Kultur, Image, Verkaufen
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
1
Handbuch Sponsoring : erfolgreiche Marketing- und Markenkommunikation
1
Handbuch Verbandskommunikation
1
Handbuch Zielgruppenmanagement
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
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ECONIS (ZBW)
156
USB Cologne (EcoSocSci)
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1
Integrierte Kundenorientierung von Banken - Konzept und empirische Befunde
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und …
,
(pp. 277-296)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003374930
Saved in:
2
Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements : Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
Bruhn, Manfred
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643098
Saved in:
3
Eine integrative Analyse der Treiber der Kundenbindung bei Banken : Systematisierung und empirische Befunde
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Kredit und Kapital
43
(
2010
)
3
,
pp. 407-436
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008666160
Saved in:
4
Marktorientiertes Sportmanagement : empirische Analyse des Einflusses der Marketinginstrumente auf die Markenstärke eines Sportevents
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Zeitschrift für Management : ZfM
5
(
2010
)
4
,
pp. 333-358
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008759644
Saved in:
5
Kundenorientiertes Controlling von Corporate-Shared-Services durch interne Kundenbarometer
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Corporate Shared Services : Bereitstellung von …
,
(pp. 175-194)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003368253
Saved in:
6
Kosten und Nutzen des Qualitätsmanagements : Grundlagen, Methoden, Fallbeispiele
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001354911
Saved in:
7
Sales-related benefit-analysis of service quality investments : the moderating role of customer relationship type
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Service quality and management
,
(pp. 277-300)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001407700
Saved in:
8
Kundenorientiertes Controlling von Corporate Shared Services durch interne Kundenbarometer
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Corporate Shared Services : Bereitstellung von …
,
(pp. 171 - 190)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014559687
Saved in:
9
Kundenbindung im Bekleidungshandel : Konzeptualisierung und Prüfung eines Wirkungsmodells
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der …
,
(pp. 71-87)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468072
Saved in:
10
Kommunikationsqualität in Kundeninteraktionen : Bestandsaufnahme, Operationalisierung und empirische Befunde im Private Banking
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Frommeyer, Astrid
- In:
Kredit und Kapital
43
(
2010
)
1
,
pp. 3-37
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003964168
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1
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