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Rentabel durch Total Quality Management
Kamiske, Gerd F. (ed.) - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000549733
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Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484
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Qualitätsmanagement und Zertifizierung : von DIN ISO 9000 zum Total-Quality-Management
Stauss, Bernd (ed.) - 1994
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred - 1997 - 2., überarb. und erw. Aufl.
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Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678754
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Qualitätsmanagement : Grundverständnisse, Umsetzungsstrategien und ein Erfolgsbericht: die Krankenkassen
Oppen, Maria - 1995
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Umweltaspekte eines umfassenden Qualitätsmanagements : Konzeption, State of the Art und Umsetzung
Rau, Joachim - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665361
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Prozeßorientiertes Qualitätscontrolling : Qualität meßbar machen
Eversheim, Walter (ed.) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000635028
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Qualität und Kosten sozialer Dienstleistungen
Maelicke, Bernd (ed.) - 1997 - 1. Aufl.
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