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Krisenmanagement im Tourismus
Glaesser, Dirk - 2001
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Sport-Tourismus als Wirtschaftsfaktor : Produkte - Branchen - Vernetzung
Trosien, Gerhard; Dinkel, Michael - 2001 - 1. Aufl.
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Sporttourismus : Management- und Marketing-Handbuch
Dreyer, Axel (ed.); Krüger, Arnd (ed.);  … - 1995
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Sporttourismus : Management- und Marketing-Handbuch
Dreyer, Axel (contributor); Krüger, Arnd (contributor) - 2018 - Reprint 2018
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The impact of perceived corporate social responsibility on value-in-use through customer engagement in non-profit sports clubs : the moderating role of co-production
Behnam, Mohsen; Anagnostopoulos, Christos; Byers, Terri; … - In: European Sport management quarterly : ESMQ 23 (2023) 3, pp. 789-810
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014283330
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Kundenorientierung im Touristikmanagement
Born, Karl; Dreyer, Axel; Becker, Markus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000681819
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Qualitätsmanagement im Tourismus : Kundenorientierung, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit ; [internationale Tagung der Arbeitsgemeinschaft Alpenländer (ARGE ALP) in Bozen, 25. u...
Pechlaner, Harald (ed.); Fischer, Elisabeth (contributor) - 2006
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Kompetent in die Zukunft? : Dokumentation
2000
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Kundenorientierung im Touristikmanagement : Strategie und Realisierung in Unternehmensprozessen
Bastian, Harald (contributor); Born, Karl (contributor);  … - 2000 - 2. Aufl., 2., unwesentl. veränd. Aufl. Reprint 2014
Konsequente Kundenorientierung ist der Schlüssel zum Erfolg, und das Buch bietet dazu das notwendige Wissen in bezug auf wichtige Fragestellungen in der Touristik. Ausgehend von strategischen Überlegungen werden - geprägt von den Praktikern der TUI, Europas größtem Reiseunternehmen -...
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Kundenorientierung im Touristikmanagement
Bastian, Harald (ed.); Becker, Markus (contributor) - 2000 - 2., unwesentlich veränd. Aufl
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