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Theorie
43,829
Theory
43,220
Service quality
21,800
Führungsstil
21,544
Dienstleistungsqualität
21,047
Leadership style
21,044
Schätzung
17,697
Estimation
16,850
Germany
12,982
Dienstleistungssektor
12,485
Großbritannien
12,279
Service industry
11,479
EU-Staaten
10,639
United Kingdom
10,632
Japan
10,231
EU countries
10,195
Consumer behaviour
9,507
Konsumentenverhalten
9,488
Leistungsmotivation
9,317
Work motivation
9,135
Vereinigte Staaten
8,752
Welt
8,752
Arbeitsverhalten
8,618
Work behaviour
8,522
World
8,522
Geldpolitik
8,439
Führungskräfte
8,396
Managers
8,321
Monetary policy
8,050
Vergleich
7,981
Comparison
7,588
Kanada
7,449
Innovation
7,342
Börsenkurs
7,340
Share price
7,206
Wirkungsanalyse
7,112
Customer satisfaction
7,039
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Online availability
All
Free
2,574
Undetermined
952
Type of publication
All
Book / Working Paper
9,456
Article
5,812
Journal
38
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
3,751
Aufsatz in Zeitschrift
3,751
Graue Literatur
3,167
Non-commercial literature
3,167
Hochschulschrift
2,451
Working Paper
2,440
Arbeitspapier
2,034
Thesis
1,861
Aufsatz im Buch
1,619
Book section
1,619
Collection of articles of several authors
801
Sammelwerk
801
Bibliografie enthalten
642
Bibliography included
642
Aufsatzsammlung
427
Konferenzschrift
402
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
339
Conference proceedings
237
Case study
214
Fallstudie
214
Article
183
Amtsdruckschrift
168
Government document
168
Advisory report
106
Gutachten
106
Collection of articles written by one author
97
Sammlung
97
Lehrbuch
90
Textbook
77
Research Report
69
Forschungsbericht
59
Handbook
54
Handbuch
54
Statistik
42
Bibliografie
40
Ratgeber
40
Mehrbändiges Werk
35
Multi-volume publication
35
Guidebook
33
Systematic review
32
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Language
All
English
7,513
German
7,342
Undetermined
292
French
187
Italian
82
Spanish
33
Russian
24
Dutch
23
Hungarian
16
Polish
16
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3
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Portuguese
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Serbian
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Norwegian
1
Romanian
1
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Author
All
Burkhauser, Richard V.
50
Schettkat, Ronald
50
Kaiser, Ulrich
34
Pellens, Bernhard
25
Smeeding, Timothy M.
25
Van Reenen, John
25
Welfens, Paul J. J.
25
Bloom, Nicholas
23
Hamermesh, Daniel S.
23
Buch, Claudia M.
21
Caporale, Guglielmo Maria
21
Hein, Eckhard
21
Bosch, Gerhard
20
MacDonald, Ronald
20
Raffelhüschen, Bernd
20
Spengel, Christoph
20
Bruhn, Manfred
19
Börsch-Supan, Axel
19
Harhoff, Dietmar
19
Homburg, Christian
19
Grabka, Markus M.
18
Jondeau, Eric
18
Ballwieser, Wolfgang
17
Bekaert, Geert
17
Belitz, Heike
17
Diebold, Francis X.
17
Erber, Georg
17
Klodt, Henning
17
Werding, Martin
17
Werner, Katharina
17
Woessmann, Ludger
17
Bauer, Hans H.
16
Freeman, Richard B.
16
Fritz, Wolfgang
16
Lergetporer, Philipp
16
Menkhoff, Lukas
16
Ochel, Wolfgang
16
Peters, Bettina
16
Sarno, Lucio
16
Bollerslev, Tim
15
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
55
National Bureau of Economic Research
51
Nomos Verlagsgesellschaft
27
Verlag Dr. Kovač
26
Institut für Weltwirtschaft
22
Maxwell Graduate School of Citizenship and Public Affairs
20
OECD
19
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
19
Hochschulrektorenkonferenz
18
Fraunhofer-Institut für Systemtechnik und Innovationsforschung
13
Friedrich-Schiller-Universität Jena
12
Bertelsmann Stiftung
10
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
10
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
9
Stiftung Wissenschaft und Politik
9
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
9
Arbeitskreis Konjunktur des IWH
8
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
8
Kiel Institute for the World Economy
8
Duncker & Humblot
7
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
7
Friedrich-Ebert-Stiftung
7
Ifo-Institut für Wirtschaftsforschung
7
Mohr Siebeck GmbH & Co. KG
7
Springer-Verlag GmbH
7
Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft
6
American Chamber of Commerce in Germany
6
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
6
Ludwig-Maximilians-Universität München
6
Peter Lang GmbH
6
Steria Mummert Consulting AG
6
Universität Hamburg
6
Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung
6
Bundesversicherungsanstalt für Angestellte
5
Centre d'Etudes de Populations, de Pauvreté et de Politiques Socio-Economiques <Differdingen>
5
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
5
Deutschland / Statistisches Bundesamt
5
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
5
Forschungsinstitut für Wirtschaftsverfassung und Wettbewerb
5
Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit
5
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Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
167
SpringerLink / Bücher
147
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
122
Vierteljahrshefte zur Wirtschaftsforschung
107
Discussion paper series / IZA
79
Gabler Edition Wissenschaft
77
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
74
Journal of international money and finance
60
Wirtschaftsrecht und Wirtschaftspolitik
59
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
57
LIS Working Paper Series
56
Discussion paper
55
ZEW discussion papers
54
Recht der internationalen Wirtschaft : RIW ; Betriebs-Berater international
49
WSI-Mitteilungen : Zeitschrift des Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Instituts der Hans-Böckler-Stiftung
48
Ifo-Schnelldienst
47
NBER working paper series
45
DIW-Wochenbericht : Wirtschaft, Politik, Wissenschaft
41
IZA Discussion Papers
36
LIS working paper series
36
Der Betrieb
35
Research
35
Applied economics
34
Wirtschaftsdienst
34
CESifo working papers
32
Kieler Arbeitspapiere
31
Betriebs-Berater : BB
30
Europäische Hochschulschriften
30
ZEW Discussion Papers
30
Discussion papers / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
29
Kiel working paper
29
Journal of business economics : JBE
28
Journal of international economics
28
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
27
Intereconomics : review of European economic policy
27
Die Betriebswirtschaft : DBW
26
Jahrbücher für Nationalökonomie und Statistik
26
Applied financial economics
25
KoR : internationale und kapitalmarktorientierte Rechnungslegung ; IFRS
25
WPg : Kompetenz schafft Vertrauen
25
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Source
All
ECONIS (ZBW)
13,848
USB Cologne (EcoSocSci)
732
EconStor
679
RePEc
42
BASE
3
ArchiDok
1
OLC EcoSci
1
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Kontraproduktives
Arbeitsverhalten
bei der Erstellung interaktiver Dienstleistungen
Koch, Eva
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011872451
Saved in:
2
Leader-member exchange and frontline employees' innovative behaviors : the roles of employee happiness and service climate
Bani-Melhem, Shaker
;
Al-Hawari, Mohd Ahmad
;
Quratulain, …
- In:
The international journal of productivity and …
71
(
2022
)
2
,
pp. 540-557
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012887628
Saved in:
3
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974642
Saved in:
4
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699714
Saved in:
5
When does procedural fairness promote organizational citizenship behavior? : integrating empowering leadership types in relational justice models
Dijke, Marius van
;
De Cremer, David
;
Mayer, David M.
; …
- In:
Organizational behavior and human decision processes : …
117
(
2012
)
2
,
pp. 235-248
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009507160
Saved in:
6
The role of leaders in internal marketing
Wieseke, Jan
;
Ahearne, Michael
;
Lam, Son K.
;
Dick, Rolf van
- In:
Journal of marketing
73
(
2009
)
2
,
pp. 123-145
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003820612
Saved in:
7
Leadership in vertical relationship networks : a multiple-source investigation of cascade effects across organizational levels
Saw, Aischa Astou
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011504510
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8
Professionalisierung von Dienstleistungsarbeit und Innovationsfähigkeit in der Dienstleistungswirtschaft
Reichenwald, Ralf
;
Schipanski, Agnes
;
Pößl, Angelika
- In:
Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : …
,
(pp. 19-43)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009576103
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9
Service productivity in different industries : an empirical investigation
Klingner, Stephan
;
Pravemann, Stephanie
;
Becker, Michael
- In:
Benchmarking : an international journal ; BIJ
22
(
2015
)
2
,
pp. 238-253
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011279603
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10
Advanced services in hospital logistics in the German health service sector
Kriegel, Johannes
;
Jehle, Franziska
;
Dieck, Marcel
; …
- In:
Logistics research
6
(
2013
)
2/3
,
pp. 47-56
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009754952
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5
6
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