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542
Aufsatz im Buch
99
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99
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87
Sammelwerk
87
Thesis
71
Aufsatzsammlung
60
Graue Literatur
50
Non-commercial literature
50
Lehrbuch
37
Working Paper
35
Textbook
32
Arbeitspapier
30
Konferenzschrift
26
Case study
23
Fallstudie
23
Bibliografie enthalten
18
Handbook
18
Handbuch
18
Conference proceedings
16
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8
Forschungsbericht
8
Konferenzbeitrag
8
Bibliografie
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Festschrift
4
Research Report
3
Amtsdruckschrift
2
Fallstudiensammlung
2
CD-ROM, DVD
1
Checkliste
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1
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1
Mikroform
1
Reprint
1
Sammlung
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English
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Author
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Bruhn, Manfred
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Haller, Sabine
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Meffert, Heribert
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Stauss, Bernd
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1
Gallouj, Fai͏̈z
1
Hempe, Sabine
1
Horvath, F.
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Hrauda, Gabriele
1
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1
Jasch, Christine
1
Kranzl, S.
1
Lehmann, Axel Peter
1
Liebehenschel, Thorsten
1
Otto, Holger
1
Schneider, Markus
1
Volz, Thomas
1
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Institution
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Institut für Ökologische Wirtschaftsforschung <Wien>
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Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz
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Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
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Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
Forum Dienstleistungsmanagement
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Lehrbuch
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Dynamik mit Verantwortung
1
Gabler Edition Wissenschaft
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Innovative Unternehmensführung : Planung, Durchführung und Kontrolle von Innovationen
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Nachhaltig wirtschaften konkret
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Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
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1
Grundlagen des Dienstleistungsmanagements und ihre strategischen Implikationen
Hempe, Sabine
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628108
Saved in:
2
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
1997
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601077
Saved in:
3
Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement : strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb
Lehmann, Axel Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000661766
Saved in:
4
Innovation von Dienstleistungen : Organisation von Innovationsprozessen in Universalbanken
Schneider, Markus
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000667936
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5
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
6
Dienstleistungscontrolling
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003124360
Saved in:
7
Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine
-
2002
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001706393
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8
Electronic
Services
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001613382
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9
Dienstleistungsmanagement in der Gastronomie und Foodservice-Industrie : Prozessmanagement als Ansatz zur Leistungsoptimierung
Flad, Patrick Oliver
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001618893
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10
Innovation in the service economy : the new wealth of nations
Gallouj, Fai͏̈z
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001632851
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