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4,143
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2,603
Theorie
2,414
Theory
2,343
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Produktqualität
1,667
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1,666
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1,623
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1,276
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Business process management
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Lieferkette
1,015
Supply chain
1,014
Conference
979
Industrie
957
Welt
940
World
937
Kundenzufriedenheit
894
Customer satisfaction
893
Manufacturing industries
842
Europa
838
Lean Management
836
Management
793
Packaging
792
Unternehmen
789
Lean management
782
Unternehmenserfolg
775
Firm performance
759
Innovation
758
Krankenhaus
717
Deutschland <Bundesrepublik>
708
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All
Undetermined
1,037
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431
Type of publication
All
Article
1,947
Book / Working Paper
657
Journal
9
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1,779
Aufsatz in Zeitschrift
1,779
Aufsatz im Buch
155
Book section
155
Hochschulschrift
151
Thesis
130
Graue Literatur
122
Non-commercial literature
122
Working Paper
63
Arbeitspapier
62
Collection of articles of several authors
51
Sammelwerk
51
Conference paper
37
Konferenzbeitrag
37
Bibliografie enthalten
33
Bibliography included
33
Konferenzschrift
32
Case study
29
Fallstudie
29
Aufsatzsammlung
23
Conference proceedings
21
Amtsdruckschrift
19
Government document
19
Lehrbuch
10
Textbook
9
Handbook
8
Handbuch
8
Article
3
Collection of articles written by one author
3
Guidebook
3
Nachschlagewerk
3
Ratgeber
3
Reference book
3
Sammlung
3
Advisory report
2
Bibliografie
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Gutachten
2
Mehrbändiges Werk
2
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English
2,236
German
383
French
2
Czech
1
Polish
1
Spanish
1
Author
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Bruhn, Manfred
34
Shahin, Arash
16
Prybutok, Victor R.
12
Rahman, Zillur
11
Talib, Faisal
11
McFadden, Kathleen L.
10
Schreier, Gerhard
10
Antony, Jiju
9
Cudney, Elizabeth A.
9
Dahlgaard-Park, Su Mi
8
Marimon, Frederic
8
Qureshi, M. N.
8
Medeiros, Denise Dumke de
7
Chakraborty, Subhajit
6
Dwivedi, Yogesh Kumar
6
Melo, Fagner José Coutinho de melo
6
Rust, Roland T.
6
Basu, Rana
5
Benkenstein, Martin
5
Bhola, Prabha
5
Chang, Tsang-Chuan
5
Dahlgaard, Jens Jörn
5
Gandhi, Surjit Kumar
5
Gotzamani, Katerina
5
Gowen, Charles, III.
5
Gremyr, Ida
5
Gupta, Ajay
5
Johnson, Dana M.
5
Kaynak, Hale
5
Sachdeva, Anish
5
Singh, Rajesh K.
5
Stauss, Bernd
5
Tarí, Juan José
5
Vrat, Prem
5
Witell, Lars
5
Abbott, Lawrence J.
4
Amorim, Marlene
4
Aobdia, Daniel
4
Awasthi, Anjali
4
Bagur-Femenías, Llorenç
4
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Institution
All
Hochschulrektorenkonferenz
17
IGI Global
7
OECD
4
National Bureau of Economic Research
3
Taylor and Francis.
3
Bad Orber Gespräche <10., 2005, Berlin>
2
European Organization for Quality Control
2
Hongkong / Securities and Futures Commission
2
IT Service Management Forum Deutschland
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Springer-Verlag GmbH
2
World Bank
2
AOK-Bundesverband
1
Abschlusskongress des Projektes Qualitätssicherung <2001, Bonn>
1
Arbeitsgemeinschaft Katholischer Krankenhäuser Rheinland-Pfalz und Saarland
1
Aspen Systems Corporation
1
Banking-Forum Liechtenstein <2, 2003, Vaduz>
1
Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft
1
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
1
Bundesinstitut für Berufsbildung
1
Center for Service Excellence
1
Deutsch-Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe QM in der Öffentlichen Verwaltung
1
Deutscher Reisebüro-Verband
1
Deutsches Institut für Normung
1
Deutschland / Bundesregierung
1
Deutschland / Deutscher Bundestag
1
Edward Elgar Publishing
1
Erasmus Research Institute of Management
1
Erich-Schmidt-Verlag
1
European Business School <Oestrich-Winkel>
1
European Society for Opinion and Marketing Research
1
Excellence in Services International Conference <26., 2023, Paisley>
1
Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg
1
Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz / Abteilung Mainz / Fachbereich Betriebswirtschaft <3>
1
Forschungs- und Entwicklungsinstitut für das Sozial- und Gesundheitswesen Sachsen-Anhalt <Magdeburg>
1
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Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
94
International journal of productivity and quality management : IJPQM
73
The TQM journal : the international review of organizational improvement
63
International journal of quality & reliability management
58
Quality management journal : QMJ
47
Total quality management & business excellence
44
International journal of quality and service sciences
33
International journal of services and operations management
30
International journal of production research
25
International journal of hospitality management
22
Auditing : a journal of practice & theory
21
Beiträge zur Hochschulpolitik
21
Journal of health organization and management
19
Benchmarking : an international journal ; BIJ
18
Health care management review : HCM review
18
Journal of retailing and consumer services
17
Amfiteatru economic : an economic and business research periodical
15
Cogent business & management
14
International journal of business information systems : IJBIS
14
International journal of six sigma and competitive advantage : IJSSCA
14
Journal of air transport management
14
Managing service quality : MSQ ; an international journal
14
European research studies
13
International journal of contemporary hospitality management
13
The service industries journal
13
International journal of production economics
12
International journal of services and operations management : IJSOM
12
Service business
12
SpringerLink / Bücher
12
The accounting review : a publication of the American Accounting Association
12
European journal of operational research : EJOR
11
International journal of services, economics and management
11
International journal of services and standards
10
Journal of business research : JBR
10
Manufacturing & service operations management : M & SOM
10
Service Levels in der Logistik : mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
10
Benchmarking : an international journal
9
Business process management journal
9
Gabler Edition Wissenschaft
9
Journal of hospitality marketing & management
9
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Metaevaluation - Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand : Zwischenbilanz und Konsequenzen für die Zukunft ; Tagung: "Evaluation von Studium und Lehre auf dem Prüfstand...
Hopbach, Achim
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002208156
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2
Qualität messen - Qualität managen : Leistungsparameter in der Hochschulentwicklung ; Dokumentation zur gleichnamigen Tagung am 26./27. Oktober 2004 in Köln ; [Herbsttagung Qualitä...
Hopbach, Achim
(
ed.
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002960213
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3
Internationalisierung
Wolf, Claudia
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001598662
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4
Erfahrungsberichte zum Qualitätsmanagement im Hochschulbereich : Workshop der Universität Leipzig und der Hochschulrektorenkonferenz, Leipzig, 29. November 1999 ; [diese Publikatio...
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001504740
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5
Zukunftsaufgabe Qualitätsentwicklung : 3 Jahre Projekt Q
Wolf, Claudia
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001581289
Saved in:
6
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen ; 2000
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516605
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7
Ein Schritt in die Zukunft : Qualitätssicherung im Hochschulbereich ; Berliner Bildungsdialoge ; Hochschulrektorenkonferenz und Veranstaltungsforum der Verlagsgruppe Georg von Holt...
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001372569
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8
Selbstvergewisserung : zur Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems am Fachbereich III - Wirtschaftswissensschaften - der Fachhochschule Mainz; Tagung und Workshop der Fachhoch...
Schreier, Gerhard
(
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)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013456874
Saved in:
9
Qualitätsbewertung und Qualitätsentwicklung in deutschen Hochschulen unter besonderer Berücksichtigung der Lehre
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516603
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10
Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
-
1997
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