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Konsumentenverhalten im Internet
Bauer, Hans H. (ed.) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001851192
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 2004 - 4., überarb. und erw. Aufl.
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Kundenbindung und Kundenbindungsinstrumente : Einsatzmöglichkeiten bei Low Cost Airlines
Wiedmann, Klaus-Peter; Siebels, Astrid - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002747355
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Entscheidungszufriedenheit : Grundidee, theoretisches Konzept und empirische Befunde
Heitmann, Mark - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002749604
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Zufriedenheit von Franchisenehmern in der Region Weser-Ems
Hempelmann, Bernd; Grunwald, Guido - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001794793
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Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung
Hippner, Hajo (ed.); Wilde, Klaus D. (contributor) - 2004 - 1. Aufl.
Customer Relationship Management umfasst den Aufbau, die kontinuierliche Optimierung sowie den Erhalt dauerhafter und gewinnbringender Kundenbeziehungen. Vor diesem Hintergrund vermittelt das Buch grundlegendes Orientierungswissen, das für das Verstehen des komplexen CRM-Ansatzes unabdingbar...
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Absatzorganisation
Pepels, Werner (ed.) - 2004 - 2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002135585
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Der aufgabenorientierte Ansatz : Kompetenzen im Marketing
Lennerts, Silke - 2004
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