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Social web
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77
Marketing
77
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57
Marketingmanagement
57
Marketing management
56
Germany
53
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Soziale Software
34
Success factor
34
Verkauf
34
Web 2.0 technologies
34
Web 2.0-Technologien
34
Kundenbindung
32
Selling
31
Soziales Netzwerk
31
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31
Electronic Commerce
30
Strategisches Management
30
Social Media
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Digitalisierung
26
Kundenzufriedenheit
26
Beziehungsmanagement
25
Customer service
22
Kundenservice
22
Strategic management
22
Verkaufstechnik
22
Öffentlichkeitsarbeit
20
Viral marketing
19
Virales Marketing
19
Brand management
18
KMU
18
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Type of publication
All
Book / Working Paper
38
Type of publication (narrower categories)
All
Ratgeber
Article in journal
10,045
Aufsatz in Zeitschrift
10,045
Aufsatz im Buch
995
Book section
995
Graue Literatur
610
Non-commercial literature
610
Hochschulschrift
448
Working Paper
365
Arbeitspapier
364
Thesis
336
Collection of articles of several authors
251
Sammelwerk
251
Aufsatzsammlung
233
research-article
143
Case study
132
Conference paper
132
Fallstudie
132
Konferenzbeitrag
132
Konferenzschrift
84
Bibliografie enthalten
54
Bibliography included
54
Lehrbuch
43
Guidebook
37
Textbook
36
Handbook
35
Handbuch
35
Conference proceedings
32
Reprint
16
Collection of articles written by one author
15
Sammlung
15
Amtsdruckschrift
14
Government document
14
conceptual-paper
12
case-report
10
review-article
10
Bibliografie
9
Article
8
Glossar enthalten
8
Glossary included
8
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Language
All
German
22
English
16
Author
All
Safko, Lon
3
Anschober, Markus
2
Bailom, Franz
2
Friedrich von den Eichen, Stephan
2
Limbeck, Martin
2
Matzler, Kurt
2
Antonić, Bodo R. V.
1
Beck, Johann
1
Beck, Norbert
1
Brake, David K.
1
Collier, Marsha
1
Cordon, Carlos
1
Cram, Tony
1
Degen, Helmut
1
Däubler, Wolfgang
1
Fox, Scott C.
1
Funk, Tom
1
Gierke, Christiane
1
Godau, Miriam
1
Goldmann, Andreas
1
Goossen, Richard J.
1
Hentrich, Carsten
1
Holden, Greg
1
Hübner, Sabine
1
Kaspar, Thomas H.
1
Kraewing, Michael
1
Lami, Stefan
1
Lamprecht, Stephan
1
Meier, Andreas
1
Meyer, Jens-Uwe
1
Mittenhuber, Regina
1
Moran, Mike
1
Müller, Ralph
1
Oberstebrink, Tim
1
Pachmajer, Michael
1
Perrey, Jesko
1
Preuß, Stephan
1
Pupo, Raul
1
Riesenbeck, Hajo
1
Ripanti, Marco
1
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less ...
Institution
All
Bund-Verlag
1
BusinessVillage GmbH
1
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
1
Murmann Publishers GmbH
1
Verlag Franz Vahlen
1
Published in...
All
Redline Wirtschaft
2
Beck kompakt
1
Edition business inside
1
Fachbuch Wirtschaft
1
Linde international / Fachbuch Wirtschaft
1
McKinsey Perspektiven
1
Recht aktuell
1
The brilliant series
1
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Source
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1
The finishing touch : how to build world-class customer service
Cram, Tony
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008737527
Saved in:
2
America's service meltdown : restoring service excellence in the age of the customer
Pupo, Raul
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003942364
Saved in:
3
Das neue Hardselling : Verkaufen heißt verkaufen ; so kommen Sie zum Abschluss
Limbeck, Martin
-
2009
-
3., erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744442
Saved in:
4
Das neue Hardselling : Verkaufen heißt verkaufen - So kommen Sie zum Abschluss
Limbeck, Martin
-
2007
-
2., erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003485499
Saved in:
5
Digitalisierung
und Arbeitsrecht : Internet, Arbeit 4.0 und Crowdwork
Däubler, Wolfgang
-
2018
-
6., aktualisierte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011649083
Saved in:
6
The network is your customer : five strategies to thrive in a digital age
Rogers, David L.
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008809681
Saved in:
7
Klientenwünsche systematisch erkennen und erfüllen : der Wegweiser für Steuerberater ; wie sie als Steuerberater erfolgreich auf die Wünsche ihrer Klienten eingehen können
Lami, Stefan
-
2007
-
2., vollständig überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003400724
Saved in:
8
So verkaufen Sie Investitionsgüter : von der Commodity bis zum Anlagenbau ; wie Sie im harten Wettbewerb neue Kunden gewinnen
Oberstebrink, Tim
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003731504
Saved in:
9
Vertriebspraxis Innendienst : Verkaufsvorbereitung und Adressqualifizierung ; Kommunikationstechniken und Beschwerdemanagement ; Akquise und After-Sales-Betreuung
Mittenhuber, Regina
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003785433
Saved in:
10
Service macht den Unterschied : wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
Hübner, Sabine
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003836913
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