Barrieren der Innovation -- Eine netzwerkbasierte und eine prozessbasierte Sicht auf Innovationen -- Einzelfallanalysen von touristischen Produktentwicklungen im Alpenraum und in Europa -- Fallübergreifende Analysen -- Datenauswertungen mit GABEK und eEPKs.

The majority of service providers have recognized the need to develop innovative services that meet sophisticated customer needs on time. Because of structural changes in the market, rising costs and shorter lifecycles of services and technologies this has become a more demanding task than ever...