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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 2006 - 5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003319486
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 2004 - 4., überarb. und erw. Aufl.
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung — Kundenzufriedenheit — Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (contributor);  … - 2006 - 5., überarbeitete und erweiterte Auflage
(BTV) zu begeisterten Kunden im Rahmen eines Qualitätsmanagementprozesses -- Beziehungsmarketing im Tourismus …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516527
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Die E-Commerce Studie : richtungsweisende Marktdaten, Praxiserfahrungen, Leitlinien für die strategische Umsetzung
Gareis, Karsten; Korte, Werner B.; Deutsch, Markus - 2000 - 1. Aufl.
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Management und Organisation im deutsch-französischen Vergleich
Brink, Hans-Josef (ed.); Davoine, Eric (contributor);  … - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001365826
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Wie Globalisierung gemacht wird : ein Vergleich der Organisationsformen und Konzernstrategien von General Electric und Thomson/Thales
Hack, Lothar - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003420262
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The relevance of service in European manufacturing industries
Lay, Gunter; Copani, Giacomo; Jäger, Angela; Biege, Sabine - In: Journal of service management 21 (2010) 5, pp. 715-726
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008749698
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Grundlagen internationaler Führung : Schweden, Frankreich, Deutschland
Nolte-Ebert, Heike (contributor); Nolte, Heike (ed.) - 2005 - 1. Aufl.
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