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Fallstudie
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Language
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German
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Author
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Stock-Homburg, Ruth
20
Homburg, Christian
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Kühlborn, Sven
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Schiereck, Dirk
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Sieben, Frank
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Bieling, Gisela
1
Jong, Ad de
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Normann, Marcel
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Ringwald, Nadine
1
Roederer, Julia
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Six, Björn
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Stock, Ruth
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Zacharias, Nicolas A.
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Zettler, Julia
1
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Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
5
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
3
Gabler Research
2
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Gabler Research / Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
1
Gabler research
1
Handbuch Strategisches Personalmanagement
1
Kompetenz in Wissenschaft & Management
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung
1
Personal : Zeitschrift für Human Resource Management
1
Personalführung : das DGFP Magazin für das Personalmanagement
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Schmalenbach business review : sbr
1
The journal of product innovation management : an international publication of the Product Development & Management Association
1
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Work-Life Balance Coaching im Topmanagement
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Handbuch Strategisches Personalmanagement
,
(pp. 539-564)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008809313
Saved in:
2
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2007
-
3. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456538
Saved in:
3
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2012
-
5. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013353968
Saved in:
4
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2009
-
4. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003885575
Saved in:
5
Frontline employees' innovative service behavior as key to customer loyalty : insights into FLEs' resource gain spiral
Stock-Homburg, Ruth
;
Jong, Ad de
;
Zacharias, Nicolas A.
- In:
The journal of product innovation management : an …
34
(
2017
)
2
,
pp. 223-245
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011684888
Saved in:
6
Einflussgrößen des Kundenrückgewinnungserfolgs : theoretische Betrachtung und empirische Befunde im Dienstleistungsbreich
Homburg, Christian
;
Sieben, Frank
;
Stock-Homburg, Ruth
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001773912
Saved in:
7
Teams an der Schnittstelle zwischen Anbieter- und Kunden-Unternehmen : eine integrative Betrachtung
Stock-Homburg, Ruth
;
Stock, Ruth
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825938
Saved in:
8
Einflussgrößen des Kundenrückgewinnungserfolgs : theoretische Betrachtung und empirische Befunde im Dienstleistungsbereich
Homburg, Christian
;
Sieben, Frank
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
26
(
2004
)
1
,
pp. 25-41
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001925653
Saved in:
9
The link between salespeople's job satisfaction and customer satisfaction in a business-to-business context : a dyadic analysis
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001866778
Saved in:
10
The link between salespeople's job satisfaction and customer satisfaction in a business-to-business context : a dyadic analysis
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002512381
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