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Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
Hansen, Wolfgang (ed.); Bruhn, M. (contributor);  … - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001639672
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred - 1997 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601055
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Entwicklungsgeschichte und -perspektiven des Sponsoring
Bruhn, Manfred - In: Handbuch Sponsoring : erfolgreiche Marketing- und …, (pp. 19-38). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003640721
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Der Einsatz von Sport als kommunikatives Marketinginstrument
Bruhn, Manfred - In: Die Ökonomie des Sports in den Medien, (pp. 220-245). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003759478
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Der Landwirt als moderner Unternehmer : ein Konzept für mehr Akzeptanz und Vertrauen
Bruhn, Manfred - In: Wege zu besserem Image und Ansehen : Landwirte in der …, (pp. 173-195). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003283302
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Markentreue setzt eine starke Marke voraus : die zu pflegen ist eine zentrale Herausforderung
Bruhn, Manfred - In: Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch …, (pp. 022-038). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003346546
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Messung von Kundenzufriedenheit im Rahmen nationaler Kundenbarometer : Konzeptionen und Nutzungspotenziale unterschiedlicher Customer Satisfation Indizes
Bruhn, Manfred - In: Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …, (pp. 439-465). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708610
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Gesellschaftliche Verantwortung durch die Doppelrolle der Medien
Bruhn, Manfred - In: Marktorientierte Unternehmensführung in …, (pp. 42-44). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762332
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Sponsoring : systematische Planung und integrativer Einsatz
Bruhn, Manfred - 2003 - 4. Aufl.
Grundlegend überarbeitete und gestraffte Version des Standardtitels zum Thema (Wirtschafts- und Non-profit-Unternehmen). In großen BWL-Beständen nach wie vor sinnvoll, Vorauflage (ID 25/98) löschen. (3) (LK/E: Kardung)
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001700669
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred - 2003 - 4., verb. Aufl.
Hier nur Erstauflage des Hochschullehrbuchs (Bruhn hat einen Lehrstuhl an der Uni Basel) angezeigt (ID 12/96), seither um mehr als 200 Seiten umfangreicher geworden, allerdings kaum verändert seit der 3. Auflage 2001, so dass diese nicht ersetzt werden muss. - Für Studierende grundlegend zum...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001691097